Ovire pri sodelovanju med organizacijskimi enotami

Skrito stali in vedenje lahko omeji sodelovanje

Ali menite, da sodelujemo, kadar je to potrebno ali bolj zaželeno sodelovati? V knjigi Mortena T. Hansena, Collaboration , opozarja na štiri specifične ovire, ki lahko celo preprečijo, da se sodelovanje dogaja v organizacijskih enotah, da bi izboljšali rezultate.

Hansen je že več kot petnajst let raziskoval na področju sodelovanja , vključno z razlikami med dobrim in slabim sodelovanjem, postal dobro znana oblast na področju upravljanja in je trenutno profesor na UC Berkeley School of Information.

Dokler bodo možnosti za sodelovanje dosegle večje rezultate, zakaj ne bi sodelovali? Ena od glavnih predpostavk in pogosto spregledana je, ali so ljudje pripravljeni. Razumevanje ovir, ki jih je Hansen odkril v svojih raziskavah, vključno s povezanimi spremenljivkami vedenja in odnosov, vam lahko dajo hrano za razmišljanje. Še pomembneje je, da je prepoznavanje ovir za sodelovanje lahko naslednji korak za napredek.

Not-Invented-Here Barrier: ne želim priti do drugih

Pregrada, ki ni bila izumljena, je verjetno posledica motivacijskih omejitev, ko ljudje niso pripravljeni pomagati drugim. Kaj se zgodi, če šteje? Kot Hansen opozarja na to oviro, komunikacija običajno ostane v skupini in ljudje ščitijo samoumevne interese. Si kdaj doživel takšno situacijo? Pride se lahko zgodi na poti.

Statusne vrzeli in samozadostnost so drugi odnosi, ki spadajo v tovrstno oviro. Ljudje, ki imajo odnos samozavesti, se bodo počutili, da moramo rešiti lastne probleme, namesto da bi šli izven skupine. Včasih nas strah nas lahko zadrži preprosto iz strahu, da bi nas razumeli kot šibek. Izraz "ne vem" je močna izjava - zakaj torej ne dovolite, da drugi pomagajo pri iskanju odgovorov.

Pregradna pregrada: ne bo pripravljena pomagati

Zaporna kopičenja se nanašajo na ljudi, ki lahko zaradi več razlogov zadržijo ali ne sodelujejo. Konkurenčni odnosi med oddelki glede učinkovitosti ali lastništva rezultatov bodo omejili sodelovanje. V situaciji, ko bi sodelavec lahko naredil razliko, vendar je rekel: "No, nisi vprašal" - je očitno primer kopičenja.

Poleg tega se ljudje bojijo, da izgubljajo oblast, če delijo informacije ali če je zaznavanje sodelovanje trajalo preveč časa. Boriti se bodo moči v organizacijah, dokler vodstvo ne bo uspelo zaupati.

Ko nagradite ljudi samo za svoje delo in ne za pomoč drugim, bo to ogrozilo kopičenje. Za premagovanje kopičenja, ekipni športi, tako kot košarko, ponujajo odličen primer, da pokažejo pomen priznanja igralcev za njihove "asistence" in ne le točke, ki so jih neposredno dosegle.

Omejitev iskanja: ni mogoče najti, kar iščete

Omejitev iskanja obstaja, kadar rešitve, ki jih vdelajo organizacije in ljudje, ne morejo najti informacij ali ljudi, ki bi jim lahko pomagali. Poleg tega lahko preveč informacij ovira iskanje v podjetju. V takih velikih podjetjih, kjer se viri širijo po oddelkih, oddelkih in geografskih območjih, je iskanje tudi problem zaradi pomanjkanja zadostnih omrežij za povezovanje ljudi.

Po mnenju Hansena in drugih opravljenih raziskav, ljudje raje zbližujejo v fizičnem smislu. Vendar se miselnost spreminja, saj so skupne strategije podjetij in tehnologije za povezovanje ljudi na spletu prek geografskih meja izboljšujejo odkrivanje informacij in virov.

Ljudje se navadijo, da delajo v navideznem svetu več povezanih naprav in orodij za sodelovanje, ki temeljijo na brskalnikih, kjerkoli in kadarkoli. V istem smislu ljudje potrebujejo komunikacijo iz oči v oči, bodisi osebno bodisi z uporabo govornih in video komunikacijskih sistemov, ki lahko fizično povezavo naredijo najboljše.

Prenos barij: ni mogoče delati z ljudmi, ki jih ne poznaš dobro

Prenosna ovira se zgodi, ko ljudje ne vedo, kako delati skupaj. Na primer, količina znanja na knjižnih policah ali v računalniški kodi, ki se pogosto imenuje tiho znanje ali celo "know-how" izdelka ali storitve, ki ima izkušnje za obvladovanje, je težko prenesti na druge.

V nekaterih posebnih razmerah ljudje delajo bolje skupaj, vključno z glasbeniki, znanstveniki in športnimi ekipami. Skupni elementi med sodelujočimi kulturami in skupinami, ki imajo tesne delovne odnose, so zaupanje, spoštovanje in prijateljstvo.