Primeri Združite krepitev moči, kulture in tehnologije za boljše
Sodelovanje, sposobnost sodelovanja, zlasti v podjetjih, zbuja ključne skrbi za organizacije, ki sprejemajo nove pristope za izboljšanje učinkovitosti in rezultatov. Ker voditelji iščejo pozitivne znake, da bo pridobivanje orodij za sodelovanje vplivalo na osnovno črto, lahko tudi organizacija upošteva njene komunikacijske in sodelovalne prakse.
V skladu z raziskavami in najboljšimi praksami lahko kombinacija več dejavnikov pomaga upravljati sodelovanje za doseganje poslovnih rezultatov, in sicer z opolnomočenjem, kulturo in tehnologijo. Tukaj so praktični primeri vsakega od teh dejavnikov, ki povzročajo sodelovanje pri delu v podjetju.
Omogočanje ljudi s komunikacijo in sodelovanjem
Krepitev moči je oblika odobritve za posameznike in ekipe za sprejemanje odločitev. Od začetnega izvajalskega sodelovanja lahko ključni voditelji vaše organizacije podpirajo skupne cilje za krepitev moči ljudi, če jih še ne, prek komunikacije in sodelovanja.
Resničnost sodelovanja za vodstvo je z močjo. S sprejetjem modela operativnega usklajevanja med skupinami in oddelki lahko sodelovanje v osnovi spodbudi motivacijo in angažiranje. V Harvardovem poslovnem pregledu strategije poravnave s tehnologijo , poglavje "pooblaščeni" potopi v zgled pooblaščenih prodajnih ekip za razvoj prodajnih rešitev z uporabo videoposnetkov v Black & Decker.
Video je kot komunikacijska oblika izjemno priljubljen. Zaradi kompleksnosti številnih različnih izdelkov Black & Decker je prodajno osebje sposobno dokumentirati izzive na terenu in hitro sporočati, kako se električna orodja uporabljajo na delovnih mestih. Kot so poudarili avtorji Josh Bernoff in Ted Schadler, ti koristni biti informacij koristijo tudi višjemu vodstvu, trženju podjetij in odnosom z javnostmi.
Bernoff in Schadler uporabljajo izraz "močno pooblaščeni in iznajdljivi operativci" - poimenovali so HERO kot značilnost pooblaščenih ekip, kot je ta primer pri Black & Decker. V raziskavi avtorjev je razvidno, da imajo visoki delež informacijskih delavcev, po vrsti in vrsti posla, zlasti trženju in prodaji tehničnih izdelkov in storitev, ki so pooblaščeni za oblikovanje podobnih rešitev za stranke.
Ustvarjanje vrednosti v kulturi sodelovanja
Skupna kultura organizacije izhaja iz "skupnih prepričanj, vrednot in poslovnih praks". Avtor in poslovni svetovalec Evan Rosen pravi, da sodeluje pri ustvarjanju vrednosti.
V podjetju Bloomberg Businessweek Evan Rosen poudarja, da vsak delavec prispeva k poslovnemu znanju. Z uporabo primera pri podjetju Dow Chemical piše: "Dnevni podatki o prodaji in inventarju se delijo z vsemi v podjetju, vključno z ljudmi, ki se ukvarjajo z dvigovanjem na čelnih črtah. Dow priznava, da bodo ljudje naredili boljše delo, če vedo, da njihova dejanja prispevajo ali zmanjšujejo poslovne rezultate. "
Nekdanji predsednik uprave Campbell Juhe, Doug Conant, je znan po pisanih notah, ki jih zaposleni praznujejo v svojih prispevkih. Priznavanje s temi in drugimi komunikacijskimi sredstvi z visoko vrednostjo dodatno krepi kulturo sodelovanja.
Vzpostavitev tehnološkega okvira za sodelovanje
Orodja za sodelovanje v bistvu zagotavljajo tehnološki okvir, ki ljudem in skupinam omogoča skupno delo. Ampak dodajanje novih orodij za sodelovanje v podjetje ne spremeni stvari čez noč.
Kje organizacija začne načrtovati tehnološki okvir? Analiza vrzeli dela je pogosto potrebna in lahko pomaga pri preoblikovanju procesov.
Poleg tega se lahko zbirajo, analizirajo in bolje napotijo skupine za specifične podatke organizacije na podlagi dejavnosti v organizacijski mreži, vključno s prodajo, storitvami za stranke in podporo, razvojem izdelkov in celo z zunanjimi viri.
Ta socialna obveščevalna služba lahko vsakomur pomaga. Tony Zingale, glavni izvršni direktor programske opreme Jive Software "spremeni način dela", ki se nanaša na komunikacijo in interaktivnost socialne programske opreme, kot je Jive. Poročila kažejo stroškovno učinkovitost, hitrost na trgu in večjo skupino idej in inovacij s sodelovanjem, ki se prenesejo na stranko s pomočjo prihrankov pri stroških in boljših izdelkov.
Ne prezrite številnih funkcij orodij za sodelovanje. Kot neskončne pogovore na spletu, mikroblogiranje, komentiranje in @mentions (podobno kot Twitter) vsem dajejo možnost, da se odzivajo na nove odnose in delijo tisto, kar vedo.