Kaj storiti, ko Google dom začasno ustavi predvajanje glasbe

Kako odpraviti težave z glasbo v Googlu

Ali se pesmi naključno prenehajo predvajati v Googlovem domu ? Ali se začnejo dobro igrati, potem pa pazite na varnostni pas? Ali pa se morda normalno igrajo ure in se ustavijo pozneje čez dan, ali sploh ne začnejo sploh, ko jih zahtevate?

Obstaja več potencialnih razlogov, zakaj se vaša naprava Google Home morda nehala predvajati glasbo ali sploh ne začne predvajati glasbe, zato je zelo koristno tudi priročnik za odpravljanje težav, kakršen smo ustvarili spodaj.

Poskusite vsak korak spodaj, od začetka do konca, dokler se težava ne reši!

Kaj storiti, ko Google dom začasno ustavi predvajanje glasbe

  1. Znova zaženite Google Home. To bi moral biti vaš prvi korak pri odpravljanju težav z zvokom v Googlovem domu.
    1. Napravo lahko odklopite iz zidu, počakajte 60 sekund in jo nato ponovno vključite ali pa uporabite aplikacijo Google Domov, da jo znova zaženite. Sledite zgornji povezavi, če želite izvedeti, kako znova zaženite Google Home iz aplikacije.
    2. Ponovni zagon ne bi smel le izprazniti ničesar, kar bi lahko povzročalo težave, temveč bi moralo tudi Google Home zahtevati, da poišče posodobitve vdelane programske opreme, od katerih je lahko eden od rešitev za zvok.
  2. Ali je glasnost zavrnjena? Zelo enostavno je, da se pomotoma zmanjša glasnost v Googlu Domov, v tem primeru se zdi, da je glasba nenadoma prenehala igrati.
    1. V sami napravi Google Home s prstom potegnite po vrhu v krožnem gibanju v desno, da zvok premaknete. Če uporabljate Mini, tapnite desno stran. V programu Google Home Max potegnite desno vzdolž sprednje strani zvočnika.
    2. Opomba: Nekateri uporabniki so sporočili, da se bo Google Home zrušil, če glasno predvaja glasbo. Poskrbite, da ga hranite v primerni količini.
  1. Preverite, koliko skladb je v albumu. Če je le nekaj, in storite Googlu domu, da predvaja ta določen album, se morda zdi, da obstaja težava, ko v resnici album nima dovolj pesmi, da bi lahko igrali.
  2. Povezovanje glasbene storitve s storitvijo Google Home, če se ne predvaja, ko jo vprašate. Google domov ne ve, kako naj igrajo glasbo Pandora ali Spotify, razen če jih povežete z napravo.
    1. Nasvet: če je glasbena storitev že povezana z vašim računom, prekinite povezavo in jo znova povežite. Ponovno seznanjanje obeh lahko odpravi težave z glasbo Spotify ali Pandora v Googlu.
  3. Če želite, da se predvajanje glasbe predvaja, ponovno preberite, kako se pogovarjate z Googlom. Morda je prišlo do začasne težave, ko ste prvič vprašali, zato poskusite govoriti malo drugače in preverite, ali to pomaga.
    1. Na primer, namesto "Hej Google, igraj
    2. Ne glede na to, ali želite igrati Pandora, YouTube, Google Play ali Spotify glasbo v Googlu Domov, poskrbite, da jih uporabljate tudi ustrezno. Dodajte storitev na koncu, da določite to vrsto glasbe, na primer »Ok Google«, predvajate alternativno kamno na Spotify. «
  1. Ali glasbena storitev hkrati podpira predvajanje na eni napravi? Če je temu tako, se bo glasba v Googlu doma ustavila, če isti račun začne predvajati glasbo na drugem domačem računalniku, telefonu, računalniku, televiziji itd.
    1. Na primer, glasba Pandora se bo predvajala v svojem domu v Googlu domu, če začnete pretakati iz računalnika, hkrati pa se pretakanje prek Googla domača. Več o tem lahko preberete tukaj. Pravzaprav Spotify in Google Play podpirata samo enopravno predvajanje.
    2. Edino rešitev, če je s to storitvijo celo možnost, je nadgradnja vašega računa v načrt, ki podpira istočasno predvajanje na več napravah.
  2. Preverite, ali je v omrežju na voljo dovolj pasovne širine, ki podpira predvajanje glasbe v Googlu. Če v omrežju obstaja več drugih naprav, ki pretakajo glasbo, videoposnetke, igre itd., Morda ne bo dovolj pasovne širine za predvajanje glasbe ali celo sploh.
    1. Če obstajajo drugi računalniki, igralne konzole, telefoni, tablične računalnike itd., Ki hkrati uporabljajo internet, da ima Google Home težave pri predvajanju glasbe, zaustavi ali zaustavi te druge naprave in preveri, če to odpravi težavo.
    2. Nasvet: če preverite, ali obstaja težava s pasovno širino, vendar ne želite zmanjšati uporabe svojih drugih naprav, lahko vedno pokličete svojega ponudnika internetnih storitev, da nadgradi svoj internetni načrt, da podpira večjo pasovno širino.
  1. Ponastavite Google Home, če želite odstraniti vse povezave naprave, povezave aplikacij in druge nastavitve, ki ste jih prilagodili, odkar ste prvič nastavili Google domov. To je zanesljiv način, da se prepričate, da trenutna različica programske opreme ni kriva za težavo s predvajanjem glasbe.
    1. Opomba: po obnovitvi programske opreme boste morali znova nastaviti Google Home od začetka.
  2. Znova zaženite usmerjevalnik . Ker se uporablja tako pogosto za obravnavo prometa za vse vaše naprave v omrežju, se lahko včasih zaplete. Če želite znova zagnati, odstranite morebitne kinks, ki vplivajo na zmožnost storitve Google Home za komuniciranje z usmerjevalnikom ali internetom.
  3. Tovarniško nastavite svoj usmerjevalnik, če ponovnega zagona ni dovolj. Nekateri uporabniki storitve Google Home so ugotovili, da ponastavitev programske opreme na njihovem usmerjevalniku odpravlja težavo, povezano s povezavo, pri težavah s pretočnim predvajanjem glasbe v Googlu.
    1. Pomembno: ponovitev in ponastavitev sta drugačna . Prepričajte se, da dokončate 8. korak, preden nadaljujete s polno tovarniško ponastavitvijo.
  4. Obrnite se na skupino za podporo za Google Dom. To bi moralo biti zadnja stvar, ki jo poskusite, če glasbe ne boste mogli igrati na tej točki. S to povezavo lahko zahtevate, da vas Googlova skupina za podporo kontaktira po telefonu. Tukaj je tudi možnost takojšnjega klepeta in e-pošte.
    1. Nasvet: Svetujemo vam, da pred telefonom z Googlom preberete navodila, kako se pogovorite s tehnično podporo .