Vaši Techie prijatelji mislijo, da ste neumen, če vam povejo kaj od tega
Si kdaj slišal za napako uporabnika ? To je uradno-ish način rekel, da vaš računalnik, telefon ali druge naprave, za katere se zdi, da imajo težave, niso vir težave ... ste .
Denimo, da kupite nekaj zunanjih zvočnikov za svoj prenosnik, jih povežete in ne delujejo. Obstaja resnična težava, če ste storili vse, kar je v redu, vendar je uporabniška napaka, če jo priključite v priključek za mikrofon namesto priključka za slušalke.
Z drugimi besedami, napaka uporabnika je tehnična napaka za napako, in vsi jih izdelujemo. Glede na to, kako zapletena je toliko naša tehnologija, ni presenečenje, da se z našimi računalniki, pametnimi telefoni, domačimi omrežji ... veliko napak.
Na žalost bo vaš znani techie prijatelj, agent za pomoč uporabnikom ali tehnični podpornik včasih uporabil svoje znanje o vašem pomanjkanju znanja, da bi se zabaval pri vaših uporabniških napakah.
Morda ne poznate razlike v vprašanju EEOC, HAL ali ID-10T, vendar techie, ki ga prosite za pomoč, pa ... in ve, da ga ne. Eden od teh je resnična težava, druga dva pa ne-tako prijazna načina, da se boste zabavali, ne da bi vedeli!
Tukaj je izčrpen seznam eufemizmov, za katere zahtevno techie, s katerim se pogovarjate, resnično želi reči: ti si idiot .
ID-10T: napaka »IDIOT«
Tako je - ta gre v ospredje.
Izgovarjana je kot oko-dee-ten-tee , to je "stara najljubša" med tech-zdrava pamet.
Zavrže jezik in zveni kot legitimno kot kateri koli drugi računalniški žargon, ki ga lahko slišite.
"Hej Bob! Ja, ta težava z miško zveni kot napaka ID-10T. Poskusi jo priključiti na pravo vrata in preveriti, če to pomaga."Šala ID-10T je skoraj dosegla točko pogoste uporabe. Razmislite, da ste srečni, če ga še niste usmerili vanje.
PEBKAC: Problem obstaja med tipkovnico in stol
Vaš techie prijatelj je tako smešno, kajne? Kako kreativno fizično določite vir problema za vas!
Ta se navadno govori kot beseda, izgovorjena kot peb-kak . Pogosteje kot ne, vidim, da je PEBKAC med skupinami tehničnih podpore začel igrati znotraj, tako da ga morda nikoli nisi slišal.
"Prisežem ... nič drugega kot PEBKAC pokliče danes."Včasih boste to videli kot PEBCAK (swapping stol in tipkovnica ). Drugi trenutek boste videli računalnik ali monitor, zamenjani za tipkovnico , zaradi česar je na voljo vse vrste različic, na primer PEBCAC ali PEBMAC.
PICNIC je povezana, ki jo vidim pogosteje v teh dneh, verjetno zato, ker je tako enostavno zapomniti. To pomeni, da je Problem In Chair Not In Computer .
EEOC: oprema presega zmožnosti operaterja
Ta zveni tako tehnično, da se skoraj ne počuti.
"Poglej, poskušali smo vse. Mislim, da je samo EEOC. Ni vam mogoče veliko storiti tam."Implikacije tukaj so precej jasne: niste dovolj pametni, da bi uporabljali karkoli imate težave.
RTFM: preberite priročnik Freaking
Ta je bolj reakcijska reakcija, kot je izjava o vaši inteligenci.
"Zanimiva težava ... sliši, kot da potrebuješ RTFM!"Ta poseben technoinsult ima različico na delu "F", ki ga ne bom napisal za vas.
Koda 18: Problem je 18 "stran od zaslona
Še ena "bližina" šala tukaj.
"Ne vem, kaj naj vam še povem. Mora biti Kodeks 18, o katerem ne morem ničesar storiti."Metrična različica te šale je Code 40 ali Error 40 , zato ne dovolite, da vaši prijatelji, ki uporabljajo centimeter, zdrsnejo z enim samim.
Prosimo, vedite, da dejansko obstaja napaka Code 18, ki si jo lahko ogledate sami - to je koda napake upravitelja naprave . Ne, Bill Gates vam ne prinaša težkega časa - to pomeni, da morate v upravitelju naprav znova namestiti gonilnike naprav za katero koli strojno opremo, ki jo vidite.
Layer 8: To si ti
Model OSI je način razmišljanja o tem, kako računalniški sistemi komunicirajo. "Najgloblji" sloj je Layer 1 , fizični sloj , in konča na Layer 7 , aplikacijski sloj - tisti, s katerim se komuniciramo.
Če model OSI prenesete še dlje, dobite Layer 8 (you), Layer 9 (vašo organizacijo) in Layer 10 (vašo vlado).
"Pogledal sem tvojo težavo iz vsakega kota in ugotovil, da je problem Layer 8."To je vsekakor eden od bolj geeky načinov za uveljavljanje vsakogar brez IT stopnje.
Še več uporabniških šal
Tukaj je obsežen seznam šal za uporabniške napake, večinoma za vašo referenco, da se lahko ustrezno odzoveš, vendar bodimo pošteni ... tudi včasih so zabavne.
| 1K pufer | Ima majhno sposobnost učenja (1K je majhen) |
| C2K | Predsednik 2 Izdaja tipkovnice |
| CBE | Napaka na ogljiku |
| Koda 18 | Težava je 18 "stran od zaslona |
| EBCAC | Napaka med računalnikom in predsednikom |
| EBK | Napaka Behind Keyboard |
| EEOC | Oprema presega zmožnosti operaterja |
| ESO | Oprema pametnejša od operaterja |
| Napaka HKI | Napaka vmesnika s človeško tipkovnico |
| Napaka I / O | Nevedna napaka operaterja (iz zakonite vhodne / izhodne napake) |
| Napaka ID-10T | Napaka »IDIOT« |
| Layer 8 | Vi ste Layer 8 v OSI modelu |
| OHE | Napaka upravljalnika Headspace |
| PEBKAC | Problem obstaja med tipkovnico in predsednikom |
| PICNIC | Problem v stolu ni v računalniku |
| RCSO | Reboot Computer, Slap Operator |
| RTFM | Preberite Freaking priročnik |
| TSTO | Preveč neumen za delovanje |
| UPI | Problem zaznavanja uporabnika |
Medtem ko nihče ne zasluži, da bi imeli katero od zgornjih "šale", ki jih je obesil, obstaja več stvari, ki jih lahko naredite, da bi to sodelovanje s tehnično podporo ali celo s svojim prijateljem za pametne hlače postalo nekoliko uspešnejše.
Glejte Kako govoriti s tehnično podporo za vse, kar morate vedeti.