Ni vsaka designna naloga gladko, vendar se lahko zaščitite sami
Pogosto je, da se oblikovalci tekmujejo za projekte, stranka pa izbere, s kom si delati, na podlagi izkušenj, cen in drugih dejavnikov. Istočasno se oblikovalci odločijo, ali je stranka primerna zanje.
Čeprav obstaja veliko načinov, kako ugotoviti, ali bodo dober ali slabi odjemalec, obstaja nekaj klasičnih rdečih zastavic, ki jih je treba iskati. To so stvari, ki jih stranka lahko reče, da so skupni signali več težav, da pridejo, ko je projekt tvoj.
Če slišite katero od teh rdečih zastav, to zagotovo ne pomeni, da morate samodejno prekiniti razmerje. To preprosto pomeni, da morate biti previdni. Pred odločitvijo uporabite svojo sodbo in pogled na celotno situacijo.
01 od 10
Vse je "enostavno" ali "hitro"
Vsi smo to že slišali ... "Hočem preprosto spletno mesto" ali "Ali lahko oblikujete hitri plakat?"
V nekaterih primerih stranka dejansko misli, da je nekaj enostavno, saj nimajo izkušenj s projektiranjem. V drugih primerih lahko stranka skuša zmanjšati tisto, kar potrebuje, da bi znižali stroške. Kakorkoli, to je rdeča zastava, ki jo je mogoče najprej obravnavati z razlago, zakaj je projekt ali naloga dolgotrajen.
Čeprav strank ne potrebujemo, da bi v celoti razumeli vsak tehnični vidik procesa oblikovanja, ali da bi lahko ostali do štirih dni obsedeni s svojim projektom, prav tako ne želimo, da bi jih razmišljali o tem, da bi to skupaj združili. Oglejte si, kako se odjemalec odzove na vašo razlago, da določi, kako nadaljevati.
02 od 10
Obljuba prihodnjega dela
Potencialne stranke bodo pogosto poskušale pridobiti svoje storitve po nižji stopnji, tako da vam bodo obljubile, da vas bodo v prihodnje najemale za projekte. Čeprav je vaša odločitev odvisna od tega, ali je ponudba pristna ali ne, se spomnite, da je edini jamstvo začetni projekt. Tudi to je lahko v zraku, če ste v vojni.
Če je stranka iskreno glede svojih namenov o delu z vami stalno, nikoli ni jamstvo. Na koncu bo delo, ki ga boste naredili zanje, in kako se bo vaš odnos nadaljeval, ko se boste odločili, če boste še naprej sodelovali.
Če menite, da ima stranka dober poslovni smisel in da resnično obstaja potencial za pridobitev dolgoročne stranke, jim lahko prinesejo odmor na prvi zaposlitvi. Zapomnite si, da vedno obstaja možnost, da jih nikoli več ne boste slišali.
03 od 10
Nerealni roki
Bodite previdni pri strankah, ki si želijo vse. Včasih je to delo preprosto, ker to, kar hočejo v času, ko ga želijo, enostavno ni mogoče storiti. V drugih primerih je mogoče to izključiti, vendar samo, če žrtvujete svoje trenutno delo (in obstoječe stranke), da bi to naredili.
Imejte v mislih, da bo stranka, ki želi svoj prvi projekt takoj narediti, verjetno želela, da se bo naslednja končala prav tako hitro. To vam lahko vedno pusti, da se premešate, da končate delo. Medtem ko oblikovalci pogosto uspevajo v rokih, morate upoštevati tudi dobro počutje in trenutno delovno obremenitev.
Če res želite ali potrebujete tak projekt, upoštevajte zaračunavanje pristojbin in pojasnite, da morate opraviti drugo delo na stran. Prav tako boste morda želeli ugotoviti, zakaj je treba delo tako hitro zaključiti, da ugotovite, ali gre za trend ali za enkratno službo.
04 od 10
Vprašanje vaših cen
Bodite pozorni na stranke, ki postavljajo pod vprašaj svoje cene, saj je to zgodnji znak nezaupanja. Nič ni narobe s strani stranke, ki vam pove, da si ne morejo privoščiti, kar ste citirali, vendar je to drugačna od njih, ki vam pravijo, da ne bi smeli stati toliko.
Stranke morajo razumeti, da citirate pošteno in natančno (to pomeni, če ste), ki temelji na obsegu projekta. Čeprav bodo najverjetneje dobili veliko različnih ponudb drugih oblikovalcev, stroški, ki prihajajo višje, ne pomeni, da jih goljufaš.
Dokončanje stopnje za projekt je eden od najtežih vidikov izkrcanja dogovora, vendar je tudi dober test, kako učinkovito lahko vi in vaša stranka komunicirate.
05 od 10
Izstrelili so zadnjega oblikovalca
To je zapleteno, saj boste verjetno slišali samo eno stran zgodbe in bo o tem, kako slabo je bil njihov zadnji oblikovalec. To je lahko 100-odstotno resnično in morda je le oblikovalec, ki bo stopil in shranil dan.
Ne pozabite vprašati, kaj se je zgodilo z zadnjim oblikovalcem. Občutite te odgovore in ugotovite, ali je stranka težko zadovoljiti. Ali ima stranka tudi nerealna pričakovanja ali nejasne zahteve? Ali se je težko dogovoriti o pogojih pogodbe?
Verjetno ne bi smeli oditi od službe samo, če bi slišali to, ampak si oglejte celotno zgodbo. Ugotovite, kaj je šlo narobe, da niste naslednji.
06 od 10
Ne boste "dobili"
V preteklosti ste naredili veliko projektov. Odlično vam poslušate zahteve naročnika in načrtujete. Zakaj potem nimate pojma, kaj želi ta nova stranka po več razpravah?
Stranka, ki ne more jasno izraziti svojih ciljev in pričakovanj, bo verjetno težko komunicirati s celotnim projektom.
To še posebej velja, če ste primarno obveščeni o e-pošti in deljenih dokumentih. Brez interakcije enega na ena od oblikovalca in odjemalca je za uspešno izvedbo projekta nujna jasna komunikacija.
07 od 10
Odjemalec izginil
Mnogi oblikovalci so doživeli projekte, ki vlečejo naprej in naprej, z malo ali brez komunikacij tedne ali celo mesecev hkrati. Pogosto je zgodnji opozorilni znak tega enakega vedenja v zgodnjih fazah in pogajanjih.
Ali se odjemalec hitro odzove, ko pokličete ali pošljete e-poštno sporočilo z vprašanji, ali pa čakate predolgo in se morate pred nadaljevanjem odzvati? Včasih je to znak, da govorijo z več oblikovalci in nakupovanje po najboljši ceni, ali pa so morda preveč zaposleni, da bi bili v tem času zavezani k zaposlitvi.
Če opazite, da se ta težava razvija, vendar želite delo, razmislite o postavitvi urnika projekta v svojo pogodbo, ki vključuje roke za stranko. Klavzule o odpovedi morda niso slaba ideja.
08 od 10
Dreaded "Spec delo"
Ena od najlažjih rdečih zastavic na mestu je zahteva za " spec delo ".
To pomeni, da stranka zahteva, da si ogledajo modele za svoj projekt, preden se odločijo, da vas bodo zaposlili. Ker ne nameravajo plačati takse za takšno delo, lahko vlagate čas in vire, ne da bi dobili ničesar v zameno. Resnično morate izbrati glede na svoj portfelj in izkušnje ter se dogovoriti o plačilu, preden začnete z oblikovanjem.
Možno je tudi, da je od strank zahtevalo, naj oblikovalci oblikujejo koncepte. Z vsakim od njih lahko preživijo nekaj časa, da pojasnijo, kaj iščejo.
Na koncu sta obema stranema upravičeni, da se od začetka odločita za sodelovanje. Več o tem »
09 od 10
Disorganiziran od začetka
Pazite na stranke, ki se zdijo neorganizirane od prvega dne. Za dokončanje projekta na čas in na proračun je treba oblikovalcu in naročniku organizirati in imeti možnost komuniciranja.
Če je osnutek projekta od stranke nejasen ali če ne more pravočasno zagotoviti vsebine, je morda znak, da bo celoten projekt frustrirajući.
10 od 10
Zaupajte črevesju
Zadnja rdeča zastava je, da "občutek črevesja", da je stranka nič drugega kot težave. Zaupajte svojemu instinktu, še posebej, če ste že delali z različnimi strankami.
To je lahko težje pri zagonu. Ko prevzamete več projektov - še posebej tistih, za katere želite, da ste odšli - se boste naučili, kdaj boste zavrnili službo, ki temelji na zgornjih dejavnikih in lastnih izkušnjah.