Kaj se zgodi vašim računom na spletu, ko umre?

Politike in korake za stik s priljubljenimi spletnimi mesti o umazanem uporabniku

Ker več ljudi še vedno skoči na najnovejšo spletno mesto ali aplikacijo za družabno omrežje, da delijo svoje življenje in interese s prijatelji, se z mrtvo nalogo ugotoviti, kaj storiti z vsemi spletnimi računi in socialnimi profili umrlega ljubljenega, postaja vse več skupnega položaja, s katerim se družine danes soočajo.

Če je pokojni uporabnik povrnil svoje poverilnice za prijavo in geslo povsem zasebno, potem je za pridobitev informacij ali brisanje računa v katerem koli njihovem spletnem računu lahko zapleten proces za družinske člane. Ko se zanemarijo, ti spletni računi - zlasti uporabniški profili socialnih medijev - ostanejo aktivni na spletu tudi po smrti uporabnika.

Za reševanje tega naraščajočega trenda je veliko večjih spletnih mest in socialnih mrež, ki zbirajo uporabniške podatke, izvajale politike za tiste, ki morajo skrbeti za račun pokojnega uporabnika.

Tukaj je kratek pregled, kako nekatere od največjih spletnih uporabnikov, ki jih upravljajo platforme, kažejo, da pridejo v stik z njimi, da boste lahko pridobili nadzor nad računom umrlega ljubljenega ali ste ga popolnoma izklopili.

Poročanje o umrlih osebah na Facebooku

Na Facebooku imate dve standardni možnosti, ko se ukvarjate z računom pokojnega uporabnika, in novo nedavno uvedeno možnost za stara stika.

Najprej lahko izberete, da uporabniški račun spremenite na spomensko stran. Facebook v bistvu zapusti uporabniški profil, kot je, vendar preprečuje, da se memorializirana stran prikaže na Facebooku kot aktivnem uporabniku. Facebook bo prav tako sprejel dodatne ukrepe za zavarovanje računa, da bi zaščitil zasebnost umrlega uporabnika.

Da bi imeli uporabniški račun memorializirani, mora prijatelj ali družinski član izpolniti in predložiti zahtevo za spomin. Predložiti morate dokaz o smrti uporabnika, na primer povezavo s člankom o neprosojnosti ali novicam, tako da lahko Facebook razišče in nato potrdi zahtevo.

Druga možnost, ki jo imate, je, da zaprosite družbo Facebook, naj zapiše račun pokojnega uporabnika. Facebook bo to zahtevo sprejel le od bližnjih družinskih članov, ki jih bodo prosili, naj izpolnijo posebno zahtevo za račun osebe, ki je umrla.

Nova funkcija starejših kontaktov Facebook

Facebook je pred kratkim predstavil še eno funkcijo za pomoč pri upravljanju spominskih profilov, imenovanih stari stiki. Uporabniki lahko v Facebooku izberejo družinskega člana ali prijatelja kot njihovega zapuščenega stika, kar jim omogoča dostop do profila, ko umrejo.

Po zahtevi za spomin je Facebook omogočil, da bo stari stik omogočil upravljanje profila po preteku uporabnika, kar jim bo omogočilo, da postane spominska posta na vrhu profila umrlega uporabnika, da posodabljajo fotografije, se odzivajo na prijatelja zahteva in celo prenese arhiv svojih podatkov. Starejši stiki bodo lahko upravljali vse te možnosti iz svojega računa in se ne bodo morali prijaviti na račun pokojnega uporabnika.

Če želite izbrati staro osebo, morate dostopati do svojih nastavitev in pod zavihkom Varnost, kliknite ali tapnite možnost »Legacy Contact«, ki se prikaže na dnu. Če sploh ne želite imeti stara stikala, lahko Facebook znova sporočite, da želite, da se vaš profil trajno izbriše, ko ste umrli.

Dostop do Google ali Gmailovega računalnika

Google pravi, da bo v redkih primerih morda lahko vsebino računa Google ali Gmaila zagotovila "pooblaščenemu zastopniku" umrlega uporabnika. Čeprav ni nobenega zagotovila, da boste lahko imeli dostop do računa, Google zagotavlja, da bo skrbno pregledal vse aplikacije za to vrsto zahteve.

Na Googlu morate poslati zahtevano dokumentacijo faksu ali pošti, vključno z izvodom smrtnega lista umrlega uporabnika za veljaven dokaz. Po pregledu bo Google stopil v stik z vami po elektronski pošti, da vas obvesti, ali je bila odločitev sprejeta, da preidete na naslednji korak v postopku.

Aprila leta 2013 je Google predstavil upravitelja neaktivnih računov, ki uporabnikom pomaga načrtovati svoje "digitalne zapise", ki jih lahko vsakdo pove, da bi Googlu povedal, kaj želijo storiti z vsemi njihovimi digitalnimi sredstvi, potem ko so bili neaktivni v določenem časovnem obdobju . Več o Googlovem neaktivnem upravitelju računa najdete tukaj.

Kontaktiranje Twitterja o umazanem uporabniku

Twitter jasno navaja, da vam ne bo omogočil dostopa do računa pokojnega uporabnika, ne glede na vaš odnos do uporabnika, vendar bo sprejel zahteve za deaktiviranje uporabniškega računa bodisi od bližnjega člana družine bodisi osebe, pooblaščene za ukrepanje v imenu nepremičnine.

Če želite to narediti, vam Twitter potrebuje uporabniško ime umrle osebe, kopijo potrdila o smrti, kopijo vašega izdanega osebnega dokumenta in podpisano izjavo s seznamom dodatnih informacij, ki jih lahko najdete na podporo Twitterja.

Če želite dokončati zahtevo, morate dokumentacijo poslati po faksu ali pošti, tako da jo lahko Twitter preveri in deaktivira račun.

Deaktiviranje Pinterest računa za pametne uporabnike

Pinterest ne bo posredoval prijavnih podatkov umrlemu uporabniku, ampak bo deaktiviral uporabniški račun, če pošljete e-poštno sporočilo s seznamom zahtevanih podatkov, vključno z dokazilom o smrti uporabnika.

Predložiti morate kopijo uporabniškega potrdila o smrti, nečloveškega ali povezavo do novega članka kot dokazilo za Pinterest, da deaktivirate račun pokojnega uporabnika.

Stik z Instagramom o umazanem uporabniku

Instagram vas v svoji izjavi o zasebnosti prosi, da stopite v stik z družbo o pokojnem uporabniku. Komuniciranje bo potekalo preko e-pošte, medtem ko bo delalo odstraniti račun.

Podobno kot pri Facebooku morate izpolniti zahtevo za prijavo računa o računu umrle osebe v Instagramu in predložiti dokaz o smrti, na primer potrdilo o smrti ali neizdruženje.

Možnosti, ki so na voljo, ko lastnik računa Yahoo Pass Away

Čeprav lahko Google v nekaterih primerih odobri dostop do vsebine računa umrlega uporabnika, Yahoo na drugi strani ne bo.

Če morate stopiti v stik z Yahoo o računu pokojnega uporabnika, lahko to storite po pošti, faksu ali elektronski pošti, vključno z zahtevanim pismom, ID-jem za uporabnika umrlega uporabnika, dokazilo, da ste pooblaščeni, da deluje kot osebni predstavnik pokojnika in kopijo potrdila o smrti.

Zapiranje računa PayPal za relativno

Če želite PayPal račun zapreti s sorodnikom, PayPal od izvršitvenega posrednika zahteva, da po faksu pošlje seznam zahtevanih podatkov, vključno s spremnim pismom za zahtevo, kopijo smrtnega potrdila, kopijo pravne dokumentacije pokojnega uporabnika, ki dokazuje, da je oseba, ki je zaprosila, pooblaščena, da ukrepa v imenu njih, in kopijo fotografske identifikacije izvršitelja nepremičnine.

Če bo odobrena, bo PayPal zaprl račun in izdal potrdilo v imenu imetnika računa, če je v računu ostala sredstva.

Skrb za vašo digitalno zapuščino

Predhodno načrtovanje, kako se vaše digitalno premoženje obravnava, ko ste odšli, je postalo enako pomembno kot vsa vaša druga sredstva.

Če želite več informacij in nasvetov o tem, kaj morate storiti, da razmislite o svojih računih na spletu, si oglejte članek o spletnem članu Death and Dying Expert o tem, kako poskrbeti za svojo digitalno zapuščino.