Kaj OnStar in kako to pomaga
OnStar je hčerinska družba General Motorsa, ki ponuja številne storitve v vozilu, ki jih dobite prek celične povezave CDMA , vendar je to tudi ime storitve, ki je na voljo v novih družinah vozil GM.
Nekatere storitve, ki so na voljo preko sistema OnStar, vključujejo navidezna navodila za navigacijo, samodejni odziv na crash in pomoč na cesti. Dostop do vseh teh funkcij lahko pritisnete z modrim gumbom "OnStar", z rdečim gumbom za pomoč v sili ali s prostoročno klicno tipko.
General Motors je ustanovil OnStar leta 1995 s sodelovanjem s Hughes Electronics in elektronskimi podatkovnimi sistemi, prve enote OnStar pa so bile na voljo v več modelih Cadillac za model leta 1997.
OnStar je v glavnem na voljo v vozilih GM, vendar je licenčna pogodba na voljo tudi v več drugih znamkah med letoma 2002 in 2005. V letu 2012 je bila izdana samostojna enota, ki omogoča dostop do nekaterih storitev OnStar.
Kako deluje OnStar?
Vsak sistem OnStar, ki je nameščen kot originalna oprema, je zmožen zbiranja podatkov iz vgrajenega sistema za diagnostiko (OBD-II) in vgrajene funkcionalnosti GPS. Uporabljajo tudi CDMA celično tehnologijo za govorno komunikacijo in prenos podatkov.
Ker naročniki OnStar plačajo mesečno naročnino za storitev, prevoznik ne zaračuna dodatnih stroškov, ki se ukvarjajo z glasovno in podatkovno povezavo. Vendar pa se za prostoročno klicanje pojavijo dodatni stroški.
Da bi zagotovili smeri obrnjene smeri, se lahko podatki GPS prenašajo prek povezave CDMA s centralnim sistemom OnStar. Isti GPS podatki se lahko uporabljajo tudi za funkcionalnost službe za nujne primere, ki omogoča OnStar, da v primeru nesreče pozove pomoč.
OnStar je sposoben tudi prenašati podatke iz sistema OBD-II. To lahko OnStaru omogoči, da spremlja svojo prevoženo kilometrino za namene zavarovanja , da vam zagotovi poročila o zdravju vozil ali celo ugotovite, ali ste bili v nesreči. Ker se po resni nesreči morda ne boste mogli obrniti na svoj mobilni telefon, boste klicni center OnStar obvestili, ko bo sistem OBD-II ugotovil, da so se zračne blazine ugasnile. Potem lahko zaprosite za pomoč, če je to potrebno.
Katere so na voljo funkcije?
OnStar potrebuje naročnino, da lahko deluje in obstajajo štiri različne načrte. Kot ste pričakovali, je osnovni načrt, ki je najcenejši, izpustil številne funkcije, ki so na voljo v dražjih načrtih.
Nekatere značilnosti Osnovnega načrta vključujejo:
- Napredna diagnostika
- Pameten voznik
- Oddaljen dostop
Za primerjavo, Usmerjevalni načrt, ki je najvišji načrt, ki ga lahko dobite, vključuje vse osnovne funkcije plus:
- Samodejni odziv na udarce
- Reševalne službe
- Krizna pomoč
- Pomoč na cesti
- Upravitelj lokacije
- Ukradena pomoč pri vozilih
- Hands-free klic
- Navigacija po zavijanju
- 4G LTE in Wi-Fi hotspot
Nekatere funkcije so na voljo kot dodatki in zato ne prihajajo v načrt. Funkcija prostoročnega klicanja je izjema v Usmerjevalnem načrtu, kjer je privzeto vključena, vendar deluje le 30 minut / mesec.
Za podrobne informacije o teh načrtih glejte OnStar's Plans and Pricing stran, vključno z vsemi funkcijami in možnostmi oblikovanja cen.
Kako priti na OnStar?
OnStar je vključen v vsa nova vozila GM, nekatera vozila, ki niso GM, vključujejo tudi to. Te sisteme lahko najdete v nekaterih japonskih in evropskih vozilih, ki so bila izdelana med letoma 2002 in 2005. Acura, Isuzu in Subaru so bili japonski avtomobilski proizvajalci, ki so bili udeleženi pri poslu, podpisali pa sta se tudi avdio in Volkswagen.
Če kupite vozilo GM, ki je bilo proizvedeno med letom ali po letu 2007, lahko vključuje tudi naročnino na OnStar. Po tem modelnem letu, vse nove GM vozila prihajajo z naročnino.
Prav tako lahko dostopate do OnStar v vozilih, ki niso GM, z namestitvijo naprave OnStar FMV. Ta izdelek nadomešča vaše vzvratno ogledalo in vam omogoča dostop do številnih funkcij, ki so na voljo v sistemih OEM GM OnStar. V tem PDF-ju lahko vidite, ali je vaše vozilo združljivo s tem dodatkom OnStar.
Kako uporabljati OnStar?
Vse funkcije OnStar so na voljo na enem od dveh gumbov. Modri gumb, ki podpira logotip OnStar, omogoča dostop do stvari, kot so navigacija in diagnostični pregledi, rdeči gumb pa se uporablja za storitve v sili. Če imate predplačane minute, lahko pritisnete tudi gumb za prostoročno telefoniranje, da opravljate telefonske klice, dostopate do vremenskih poročil in prejemate druge informacije.
Modri gumb OnStar vam omogoča, da kadar koli govorite z operaterjem v živo. Operater lahko nastavi navodila za obračanje na vas na kateri koli naslov, poiščite naslov točke zanimanja ali spremenite svoj račun. Prav tako lahko zahtevate diagnostični pregled v živo, v tem primeru bo operater povlekel podatke iz sistema OBD-II. Če se prižge lučka za preverjanje, je to dober način za ugotavljanje, ali je vozilo še vedno varno voziti.
Rdeči službi za nujne primere vas tudi poveže z operaterjem, vendar boste v stiku z nekom, ki je usposobljen za reševanje izrednih razmer. Če se obrnete na policijo, gasilce ali zahtevate zdravniško pomoč, vam bo svetovalec za nujne primere lahko pomagal.
Lahko OnStar Help Če je moje vozilo ukradeno?
OnStar ima številne funkcije, ki so lahko v pomoč pri kraji. Sistem lahko deluje kot sledilnik, ki lahko omogoči odkritje in obnovitev ukradenega vozila. Vendar bo OnStar zagotovil dostop do te funkcije samo, ko policija potrdi, da je bilo vozilo ukradeno.
Nekateri sistemi OnStar lahko izvajajo tudi druge funkcije, ki olajšajo obnovitev ukradenega vozila. Če policija preveri, da je bilo vozilo ukradeno, lahko predstavnik OnStar izda ukaz za sistem OBD-II, ki bo spuščal vozilo.
Ta funkcionalnost je bila uporabljena med hitrimi avtomobilskimi tekmami, da bi ustavila tatove v svojih poteh. Nekatera vozila so opremljena tudi z možnostjo daljinskega izklopa sistema vžiga. To pomeni, da če lopov izklopi vaše vozilo, ga ne bo mogel znova zagnati.
Kaj lahko drugod naredi za mene?
Ker ima OnStar dostop do številnih sistemov vašega vozila, obstaja več načinov, na katere operater OnStar lahko pomaga, če ste v povezavi. V mnogih primerih lahko OnStar odklene vaše vozilo, če nenamerno zaklenete ključe znotraj. Sistem lahko utegne utripati tudi svoje luči ali počakati rog, če ne morete najti svojega vozila na parkirišču.
Nekatere od teh funkcij lahko dostopate tako, da se obrnete na OnStar, vendar obstaja tudi aplikacija, ki jo lahko namestite v pametni telefon. Programska oprema RemoteLink deluje samo z določenimi vozili in ni na voljo za vse pametne telefone, vendar vam lahko omogoči dostop do diagnostičnih informacij v živo, omogočite oddaljeno vožnjo vašega vozila in se obrnete tudi na svetovalca za OnStar, ko niste v vozilu .
Ali obstaja kakšna skrb glede zasebnosti s storitvami, kot je OnStar?
OnStar ima dostop do veliko podatkov o vaših voznih navadah, zato so nekateri ljudje izrazili zaskrbljenost zaradi vprašanj v zvezi z zasebnostjo. FBI je celo poskušal uporabiti sistem za prisluškovanje na zasebnih pogovorih, toda devetega okrožnega pritožbenega sodišča jim je onemogočilo to. OnStar je nastavljen tudi tako, da naredi očiten hrup, ko operater postavi dohodni klic, zaradi česar je brezvestnemu operaterju onemogočeno prisluhniti.
OnStar tudi trdi, da anonimizira GPS podatke, preden ga proda tretjim osebam, vendar to ostaja skrb za zasebnost. Čeprav podatki morda niso neposredno povezani z vašim imenom ali VIN vašega avtomobila ali vozila za talni transport, podatki GPS po svoji naravi niso anonimni.
GM tudi domnevno sledi tem podatkom tudi po preklicu naročnine na OnStar, čeprav je mogoče podatkovno povezavo popolnoma prekiniti. Več informacij je na voljo pri GM preko uradne politike zasebnosti OnStar.