Pogosto zastavljena vprašanja o pridobitvi računalniške storitve
Odločitev, da bi vaš računalnik določil strokovnjak, se morda zdi enostavna izbira samega reševanja problema , vendar to ne pomeni, da ne pride brez skrbi.
Zasebnost podatkov, čas in stroški za storitve ter resnost težave so najpogostejše teme vprašanj, ki jih dobim od mojih bralcev, ko se odločijo, da bodo določili svoje računalnike.
Večina bolj specifičnih vprašanj, ki sem jih dobila v preteklih letih, so skupaj z mojimi odgovori:
& # 34; potrebujem dostop do mojih datotek DESNO! Kako jih odstranim? Ali so še vedno tam? & # 34;
To je preprosto najbolj pogosto in popolnoma razumljivo vprašanje, ki ga dobim. Ne glede na to, kakšni so vaši načrti v zvezi s tem, kako ali kje določiti vaš računalnik, vaši pomembni podatki so prednostni.
Delam na celotnem nizu vadnic za to natančno nalogo, vendar niso popolnoma pripravljeni. V tem času bi moralo pomagati naslednja kratka razlaga in povezave do nekaterih koristnih informacij na drugih spletnih mestih.
Najpomembneje je razumeti, da večina računalniških problemov ne vpliva na shranjene datoteke, kot je ta nadaljevanje, ki ste jo pravkar končali, ali ta dokument za šolo, ki jo potrebujete za razredu jutri zjutraj. Torej, poleg sorazmerno redkih težav s fizičnim trdi disk, so vaše datoteke verjetno v redu - samo za trenutek izven dosega.
Na del "kako se izklopiti", večina računalniških težav, ki omejujejo dostop do vaših datotek, padejo v dva taborišča, vsaka s svojo lastno rešitev:
Če vaš računalnik ni popolnoma nesposoben , ga poskusite zagnati v varnem načinu . Ko ste tam, morda začasno uporabljate računalnik, če pa ne, lahko kopirate datoteke, ki jih potrebujete, na bliskovni pogon ali disk, da jih lahko nato uporabite iz drugega računalnika.
Oglejte si Kako zagnati operacijski sistem Windows v varnem načinu za vadnico, če ste novi v tem. Res je preprosto.
Če se vaš računalnik ne bo začel v varnem načinu ali pa se sploh ne bo vklopil, lahko vseeno izklopite datoteke, vendar boste potrebovali pomoč drugega računalnika in relativno poceni orodje.
Oglejte si, kako pridobiti podatke iz starega trdega diska [How-To Geek] za pomoč pri tem. To ni posebej enostavno za začetnike, vendar je zelo možno, če upoštevate navodila, s katerimi sem se povezala. Storitev popravila računalnika bo naredila samo to nalogo, če želite, seveda za plačilo.
? Ali je ta težava mogoče popraviti ali je tako slabo, da bom potreboval nov računalnik? & # 34;
Očitno je, da je odgovor na to vprašanje skoraj 100% povezano z naravo težave z računalnikom, kar verjetno še ne poznate, saj je ni bilo preučeno.
Na splošno pa je večina računalniških problemov mogoče popraviti, kar pomeni nov del in čas popravila je verjetnejši rezultat kot potreba novega računalnika. Tudi, kot sem omenil v svojem odgovoru na zadnje vprašanje, je relativno redka za računalniško težavo, ki vpliva na vaše datoteke.
Vse, kar ste rekli, in čeprav morda ne poznate vzroka težave z računalnikom, je ponavadi nekaj namigov o tem, kako težko je težava in kaj bi lahko bila rešitev, ko je vse rečeno in storjeno.
Če imate kakršenkoli računalnik, vendar se vklopi, Windows pa vsaj poskuša začeti, obstaja velika verjetnost, da je to težava s programsko opremo in ne strojna težava. Težave s programsko opremo je lažje reševati in ponavadi samo nekaj časa vključijo v računalniško popravilo.
Če imate prenosni računalnik ali tablični računalnik, ki ni prišel do konca ali sploh, boste morda dobili srečo in potrebovali boste samo novo baterijo ali napajalnik. Če to ne uspe, se lahko ukvarjate z drugo težavo strojne opreme, kar pomeni, da boste morda potrebovali nov računalnik. Na žalost ti tipi računalnikov nimajo veliko zamenljivih delov.
Če imate namizni računalnik, ki se sploh ne bo vklopil , je lahko kriva nekaj strojne opreme, verjetno pa je, da lahko zamenjate posamezne dele strojne opreme in odpravite težavo.
Nasvet: če ste pripravljeni za to, imam obsežen priročnik za odpravljanje težav, ki vam lahko pomaga ugotoviti ali celo odpraviti težavo, ki preprečuje zagon računalnika. Glejte Kako popraviti računalnik, ki se ne bo več vklopil, o tem.
Druga stvar, ki jo je treba upoštevati, je strošek popravila glede na nove stroške računalnika. Če ima vaš računalnik večjo težavo ali pa razmišljate o novem računalniku, ali morda v obeh primerih včasih ni treba določiti računalnika, pametna izbira.
& # 34; Kako dolgo bo trajalo, da se bo ta težava odpravila in koliko bi lahko stalo? & # 34;
Odgovor na ta vprašanja je skoraj v celoti odvisen od problema in je eno od prvih vprašanj, ki zahtevajo kakršnokoli popravilo, s katerim razmišljate o poslovanju.
Oglejte si moje pomembne vprašalnike, če želite več informacij o teh vprašanjih in povezanih vprašanjih, ki jih potrebujete, da se prepričate, da ste dobili odgovore.
Prav tako sem v pomoč pri tem, kako opisati vaš problem v strokovnem vodniku za popravilo računalnika . Če želite vedeti, kako komunicirati s tem vprašanjem, je najboljši način, kako natančno ponuditi čas in stroške za storitve.
& # 34; Kaj, če bodo morali znova namestiti vse v računalniku, da bi to popravili? Ne izgubim vseh mojih datotek?! & # 34;
Absolutno ne. Varnostno kopiranje datotek je prva prednostna naloga tehnike popravila ali pa bi morala biti, ko se računalnik prikaže. Glede na to, kako pomembne so vaše datoteke, bi to zagotovo morala biti ena od stvari, o katerih vprašate, samo da bi bili prepričani.
Ne razumite me narobe - če je težava povzročila izgubo nekaterih ali vseh vaših datotek, kar se zgodi z resnimi težavami s trdim diskom , vaše datoteke ne bodo shranjene. Vendar, če so vaše datoteke varno kopirane, so lahko in bi morale biti.
Po določitvi računalnika, čeprav je bila potrebna popolna ponovna namestitev operacijskega sistema Windows in vaše programske opreme, bi morali imeti disk ali bliskovni pogon s svojimi datotekami ali povedali, kje v vašem računalniku so zdaj shranjene vaše prejšnje datoteke.
Če na koncu potrebujem nov računalnik, ali izgubim datoteke ali jih lahko prenesem v svoj novi računalnik? & # 34;
Da, lahko svoje datoteke prenesete iz starega računalnika v svoj novi računalnik. Če se zgodi, da ste kupili svoj novi računalnik z istega mesta, ki ga je določil vaš stari, lahko to storijo brezplačno.
Če želite ali morate to sami reševati, najnovejše različice sistema Windows vključujejo nekaj, kar se imenuje Windows Easy Transfer , zaradi česar je proces zelo preprost. Tukaj lahko preberete več o tej funkciji na Microsoftovi spletni strani.
Ali računalniške popravne tehnike snoop skozi datoteke, ki jih najdete na računalniku? Ne morem si zamisliti plačati nekoga, da bi kršil mojo zasebnost! & # 34;
Se je to kdaj zgodilo? Zagotavljam vam, da je odgovor pritrdilen .
Je to neskončni problem? Ne, ne mislim tako. V lasti in delu v računalniških delavnicah že več let in nikoli nisem videl namerne kršitve zasebnosti.
Poleg izbire najboljše možne servisne delavnice lahko (glej naslednje vprašanje) in v upanju, da velika trgovina za popravilo pomeni poštene poslovne prakse in odlično osebje, je malo možnosti za to težavo.
Če imate dovolj sreče, da imate popoln dostop do datotek, preden računalnik izklopite, lahko datoteke vedno kopirate na bliskovni pogon ali disk in jih nato odstranite iz računalnika. Čeprav iskreno, verjetno imate večje tveganje, da bi nenamerno izbrisali nekaj pomembnega kot žrtev kraje identitete ali kršitve zasebnosti.
& # 34; Kako izbrati, katero storitev za popravilo računalnika naj gredo?
To je vedno težko. Izvedete hitro iskanje in prihajajo 25 mest, vsi z različnimi pregledi, včasih nasprotujoči si.
Ta razprava je postala tako velika, da je dobila svoj del! Oglejte si moje Kako se odločite, kje vzamete računalnik za popravilo, za veliko pomoči, kako ugotoviti, kaj storiti.
Imam vprašanje, kie niste odgovorili! & # 34;
Rad bi razvil ta pogosta vprašanja in vključil še več vprašanj in odgovorov glede pridobivanja računalniških storitev.
Oglejte si mojo stran Get More Help za več o tem, kako stopiti v stik z menoj o vašem specifičnem vprašanju, ki bi ga z veseljem vključil tudi za vse ostale!