Kaj storiti, ko se namizni računalnik, prenosni računalnik ali tablični računalnik ne začne
To je res grozljiv način za začetek dneva: na vašem računalniku pritisnete gumb za vklop in nič se ne zgodi . Nekaj računalniških težav je bolj frustrirajoče, kot če se vaš računalnik ne bo zagnal .
Obstaja veliko razlogov, zakaj se računalnik ne bo vključil in pogosto zelo malo namigov o tem, kaj bi lahko bila težava. Edini simptom je ponavadi preprosto dejstvo, da "nič ne dela", na kar ni veliko.
Dodajte k temu dejstvo, da bi karkoli povzroča, da vaš računalnik ne bo začel, dragi del vašega namizja ali prenosnega računalnika, ki bi ga lahko nadomestili - tako kot motherboard ali CPU .
Ne bojte se, ker se vsi ne bodo izgubili! Evo, kar morate storiti:
- Preberite prvi del spodaj (to se bo počutilo bolje).
- Od spodaj izberite najboljši vodič za odpravljanje težav glede na to, kako deluje vaš računalnik ali izberite zadnjo, če se vaš računalnik zaustavi v kateri koli točki zaradi sporočila o napaki.
Opomba: »Računalnik se ne zažene« so spodaj navedeni vodiči za odpravljanje težav, ki veljajo za vse naprave PC . Z drugimi besedami, bodo pomagali, če se namizje ali prenosni računalnik ne bo vključil ali celo, če se tablični računalnik ne bo vklopil. Na poti bomo poklicale kakšne pomembne razlike.
Prav tako so vse veljavne ne glede na operacijski sistem Windows, ki ste ga namestili na trdi disk , vključno z operacijskimi sistemi Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista in Windows XP . Prvi pet korakov velja tudi za druge operacijske sisteme, kot je Linux.
01 od 10
Ne panika! Vaše datoteke so verjetno v redu
Večina ljudi se nagiba k paniki, ko se soočajo z računalnikom, ki se ne bo začel, zaskrbljen, da so vsi njihovi dragoceni podatki izginili za vedno.
Res je, da je najpogostejši razlog, da se računalnik ne bo začel, ker je del strojne opreme neuspel ali povzroča težave, vendar ta strojna oprema običajno ni trdi disk, del računalnika, ki hrani vse vaše datoteke.
Z drugimi besedami, vaša glasba, dokumenti, e-poštna sporočila in videoposnetki so verjetno varni ... v tem trenutku niso na voljo.
Zato globoko vdihnite in se sprostite. Obstaja velika verjetnost, da lahko natančno ugotovite, zakaj se vaš računalnik ne bo začel in ga nato spet vzel nazaj.
Ali ne želite popraviti samega sebe?
Glejte Kako popravim računalnik? za celoten seznam vaših možnosti podpore, poleg tega pa pomagajte z vsem, kar je na poti, kot so ugotovitev stroškov popravila, odstranjevanje datotek, izbiro storitve popravila in še veliko več. Tukaj so informacije o pravicah popravila .
02 od 10
Računalnik ne vidi znaka moči
Preizkusite te korake, če se računalnik ne vklopi in ne prikazuje nobenega znaka za sprejemno moč - brez ventilatorjev in brez luči na prenosnem računalniku ali tabličnem računalniku ali na sprednji strani računalnika, če uporabljate namizje.
Pomembno: Morda boste lahko na hrbtni strani namiznega računalnika videli ali ne, odvisno od vrste napajanja, ki jo imate, in natančnega vzroka težave. To velja za napajalnik, ki ga lahko uporabljate tudi za tablični računalnik ali prenosni računalnik.
Kako popraviti računalnik, ki ne kaže znakov moči
Opomba: še vedno ne skrbite za monitor , če uporabljate namizje ali zunanji zaslon. Če se računalnik zaradi težave z energijo ne vklopi, monitor zagotovo ne more prikazati ničesar iz računalnika. Svetloba vašega monitorja bo verjetno oranžno / rumena, če vaš računalnik preneha pošiljati informacije zanjo. Več o tem »
03 od 10
Računalniška pooblastila ... in potem izklop
Če vklopite računalnik, ga nemudoma izklopite, če sledite tem korakom.
Verjetno boste slišali, da se oboževalci v računalniku vključijo, da se nekatere ali vse luči na vašem računalniku vklopijo ali začnejo utripati, nato pa se vse ustavi.
Na zaslonu ne boste videli ničesar in morda ne boste slišali piska, ki prihajajo iz računalnika, preden se sam izklopi.
Kako popraviti računalnik, ki se nato vklopi in izklopi
Opomba: tako kot v prejšnjem scenariju, ne skrbite glede stanja, v katerem je zunanji monitor, če ga imate. Morda imate težave z monitorjem, vendar ga še ni mogoče odpraviti. Več o tem »
04 od 10
Računalniške moči, a nič se ne zgodi
Če se vaš računalnik zdi, da je po vklopu vklopljen, vendar na zaslonu ne vidite ničesar, poskusite s temi koraki za odpravljanje težav.
V teh situacijah se bodo lučke za vklop vklopile, verjetno boste slišali, kako se ventilatorji v vašem računalniku izvajajo (če jih imate), in morda boste morda slišali enega ali več piskov, ki prihajajo iz računalnika.
Kako popraviti računalnik, ki se vklopi, vendar ne prikazuje ničesar
Ta položaj je verjetno najpogostejši pri mojih izkušnjah z računalniki, ki se ne bodo začeli. Na žalost je tudi eden od najtežjih rešitev za odpravljanje težav. Več o tem »
05 od 10
Računalniška zaustavitev ali stalno ponovitev med POST-om
Uporabite ta priročnik, ko se računalnik vklopi, prikaže vsaj nekaj na zaslonu, nato pa se med POST-om samodejno preklopi, zamrzne ali ponovno zagnati.
POST na vašem računalniku se lahko zgodi v ozadju, za logotipom vašega računalnika (kot je prikazano tukaj v Dellovem prenosnem računalniku), ali pa boste morda dejansko videli zamrznjene rezultate testa ali druga sporočila na zaslonu.
Kako odpraviti težave pri zaustavitvi, zamrznitvi in ponovnem zagonu med POST
Pomembno: Ne uporabljajte tega priročnika za odpravljanje težav, če naletite na težavo med nalaganjem operacijskega sistema, kar se zgodi po končanem samopreizkusu. Odpravljanje težav, povezanih s sistemom Windows, zakaj se računalnik ne bo vključil, se začne z naslednjim korakom spodaj. Več o tem »
06 od 10
Windows začne nalagati, vendar ustavi ali znova zažene na BSOD
Če vaš računalnik začne nalagati Windows, nato pa zaustavi in prikaže modri zaslon z informacijami o njem, nato pa poskusite s temi koraki. Pred zaslonom modrega okna lahko vidite ali ne boste videli splashnega zaslona sistema Windows.
Ta vrsta napake se imenuje STOP napaka, vendar se pogosteje imenuje Modri zaslon smrti ali BSOD. Prejemanje napake BSOD je običajen razlog, zakaj se računalnik ne bo vklopil.
Kako popraviti modri zaslon smrtnih napak
Pomembno: Izberite ta priročnik za odpravljanje težav, tudi če na zaslonu utripa BSOD, računalnik pa se znova zažene, ne da bi vam dal časa, da preberete, kar piše. Več o tem »
07 od 10
Windows začne naložiti, vendar ne zaustavi ali znova zažene brez napake
Preizkusite te korake, ko je računalnik vklopljen, začne nalaganje sistema Windows, nato pa znova zaprete, ustavi ali ponovno zagnati, ne da bi pri tem ustvarili kakršno koli sporočilo o napaki.
Zapora za zaustavitev, zamrznitev ali ponovnega zagona se lahko zgodi na zaslonu splash-a (prikazano tukaj) ali celo na črnem zaslonu, z utripajočim kurzorjem ali brez nje.
Kako odpraviti težave pri zaustavitvi, zamrznitvi in ponovnem zagonu med zagonom sistema Windows
Pomembno: če sumite, da se test samodejnega vklopa še vedno izvaja in da se sistem Windows še ni začel zagnati, je bolje voditi odpravljanje napak, zakaj se računalnik ne bo vklopil, lahko eden od zgoraj imenovanih računalniških zaustavitev ali neprekinjenega ponovnega zagona Med POST . To je črta črta in včasih težko povedati.
Opomba: če se vaš računalnik ne bo zagnal in ko boste videli zaslonsko bliskavico ali pa ostali na zaslonu, imate Modri zaslon smrti in uporabite zgornji priročnik za odpravljanje težav. Več o tem »
08 od 10
Windows ponavljajoče se vrne na nastavitve zagona ali ABO
Uporabite ta priročnik, ko se prikaže vsakič, ko se znova zažene računalnik, in nobena od možnosti zagona sistema Windows ne deluje samo kot nastavitve za zagon (Windows 8 - prikazano tukaj) ali Advanced Boot Options (Windows 7 / Vista / XP).
V tej situaciji, ne glede na to, katero izbrano možnost Safe Mode izberete, se vaš računalnik sčasoma ustavi, zamrzne ali znova zažene, nato pa se znajdete v meniju Nastavitve zagona ali Advanced Boot Options.
To je še posebej nadležen način, na katerega se računalnik ne bo vključil, ker poskušate uporabiti Windows-ove vgrajene načine za rešitev težave, vendar niste dobili nikamor z njimi. Več o tem »
09 od 10
Windows se zaustavi ali znova zažene na zaslonu za prijavo ali po njej
Ko je računalnik vklopljen, poskusite s temi navodili za odpravljanje težav, Windows prikaže zaslon za prijavo, nato pa zamrzne, zaustavi ali znova zažene tukaj ali kadarkoli kasneje.
Kako odpraviti težave pri zaustavitvi, zamrznitvi in ponovnem zagonu med prijavo v sistem Windows
Zanka za zaustavitev, zamrznitev ali ponovitev zagona se lahko zgodi na zaslonu za prijavo v sistem Windows, kot se vas Windows prijavi (kot je prikazano tukaj) ali kadar koli do Windows popolnoma naložite. Več o tem »
10 od 10
Računalnik se ne začne popolnoma zaradi sporočila o napaki
Če se računalnik vklopi, nato pa se kadar koli zaustavi ali zamrzne, prikaže kakršno koli sporočilo o napaki, nato pa uporabite ta priročnik za odpravljanje težav.
Sporočila o napakah so možne v katerem koli trenutku med zagonskim procesom vašega računalnika, vključno med POST-om, kadarkoli med nalaganjem sistema Windows do začetka Windows namizja.
Kako odpraviti napake med postopkom zagona računalnika
Opomba: Edina izjema pri uporabi tega priročnika za odpravljanje težav za sporočilo o napaki je, če je napaka modri zaslon smrti. Oglejte si Windows Začetek nalaganja, vendar zaustavite ali znova zaženete na zgornjem delu BSOD- a za boljše vodnike za odpravljanje težav pri težavah s sistemom BSOD. Več o tem »
Več nasvetov »Računalnik ne bo vklopil«
Še vedno ne morete vklopiti računalnika? Glejte Get More Help za informacije o stikih z mano za več pomoči v družabnih omrežjih ali prek e-pošte, objavljanje na forumih za tehnično podporo in še več.