Kako popraviti iPhone, ki ne more posodobiti aplikacij

Ali App Store ne deluje? Ali pa se kaj drugega dogaja?

Posodabljanje aplikacij na vašem iPhonu je običajno preprosto kot tapanje nekaj gumbov. Toda v nekaterih redkih situacijah gre kaj narobe in vaš iPhone ne more posodobiti aplikacij. Če se soočate s to težavo in poznate, da vaša internetna povezava deluje dobro, ste prišli na pravo mesto. V tem članku je na voljo 13 nasvetov o ponovnem posodabljanju aplikacij.

Prepričajte se, da uporabljate pravi Apple ID

Če ne morete posodobiti aplikacij, najprej preverite, ali uporabljate pravi Apple ID. Ko prenesete aplikacijo, se poveže z Apple ID, ki ste ga uporabili, ko ste jo prenesli. To pomeni, da morate za uporabo aplikacije na svojem iPhone-ju prijaviti v ta original Apple ID.

Na vašem iPhone-u preverite, kaj je bil Apple ID uporabljen za pridobitev aplikacije, tako da sledite tem korakom:

  1. Dotaknite se aplikacije App Store .
  2. Tapnite Posodobitve.
  3. Tapnite kupljeno.
  4. Preverite, ali je aplikacija tukaj. Če ne, je bilo verjetno preneseno z drugim Apple ID.

Če uporabljate iTunes, lahko potrdite, kaj je bil Apple ID uporabljen za pridobitev aplikacije, tako da sledite tem korakom:

  1. Pojdite na svoj seznam aplikacij.
  2. Z desno miškino tipko kliknite aplikacijo, ki vas zanima.
  3. Kliknite Pridobi informacije.
  4. Kliknite kartico Datoteka .
  5. Oglejte si Nakup po ID-ju Apple.

Če ste v preteklosti uporabili drug Apple ID, poskusite, da to ugotovite, ali odpravlja težavo.

Zagotovite, da so omejitve izključene

Funkcija omejitev iOS omogoča, da ljudje (ponavadi starši ali skrbniki IT) onemogočijo nekatere funkcije v napravi iPhone. Ena izmed teh funkcij je možnost prenosa aplikacij. Torej, če ne morete namestiti posodobitve, je funkcija morda blokirana.

Če želite preveriti to ali izključiti omejitve aplikacije, sledite tem korakom:

  1. Tapnite Nastavitve.
  2. Tapnite Splošno.
  3. Dotaknite se Omejitve.
  4. Če ste pozvani, vnesite svojo geslo
  5. Preverite meni Namestitev aplikacij . Če je drsnik nastavljen na izklop / belo, se posodabljanje aplikacij blokira. Premaknite drsnik v vklop / zeleno, da obnovite funkcijo posodabljanja.

Odjava in nazaj v trgovino z aplikacijami

Včasih se vse, kar morate storiti, da popravite iPhone, ki ne more posodobiti aplikacij, je, da se prijavite v svoj ID Apple in iz njega. To je preprosto, vendar to lahko reši problem. Evo, kar morate storiti:

  1. Tapnite Nastavitve.
  2. Tapnite iTunes & App Store.
  3. Tapnite meni Apple ID .
  4. V pojavnem meniju izberite Odjava.
  5. Znova se dotaknite menija Apple ID in se prijavite z vašim ID-jem Apple.

Preverite razpoložljivo shrambo

Tukaj je preprosta razlaga: morda ne morete namestiti posodobitve aplikacije, ker v iPadu nimate dovolj prostora za shranjevanje. Če imate zelo malo prostora za shranjevanje, telefon morda nima dovolj prostora za izvedbo posodobitve in prilagajanja nove različice aplikacije.

Preverite brezplačni prostor za shranjevanje tako, da sledite tem korakom:

  1. Tapnite Nastavitve.
  2. Tapnite Splošno.
  3. Tapnite O.
  4. Poiščite vrstico, ki je na voljo . To je, koliko prostega prostora imate.

Če je razpoložljivo pomnilnik zelo nizek, poskusite zbrisati nekatere podatke, ki jih ne potrebujete, kot so aplikacije, fotografije, poddaje ali videoposnetki.

Znova zaženite iPhone

Ko se prikaže ta zaslon, se iPhone ponovno zagnati.

Preprost korak, ki lahko pozdravi številne težave na iPhoneu, je ponovno zagnati napravo. Včasih je treba vaš telefon preprosto ponastaviti in ko se zažene sveže, stvari, ki niso delovale pred nenadoma, vključno s posodabljanjem aplikacij. Ponovno zaženite svoj iPhone:

  1. Držite gumb spanja / zbujanja .
  2. Ko se drsnik prikaže na vrhu zaslona, ​​ga premaknite z leve proti desni.
  3. Naj se iPhone izklopi.
  4. Ko je izključen, spet držite gumb spanja / zbujanja, dokler se ne prikaže logotip Apple.
  5. Odpustite gumb in pustite, da se telefon zažene kot običajni.

Če uporabljate iPhone 7, 8 ali X, je postopek ponovnega zagona malo drugačen. Preberite več o ponovnem zagonu teh modelov .

Posodobite najnovejšo različico iOS

Druga skupna rešitev številnih težav je zagotoviti, da uporabljate najnovejšo različico iOS-a. To je še posebej pomembno, če ne morete posodobiti aplikacij, saj lahko nove različice aplikacij zahtevajo novejšo različico iOS-a, kot ga imate.

Preberite te članke, če želite izvedeti, kako posodobiti iOS na svojem iPhone-u:

Spremenite datum in čas

Nastavitve datuma in časa vašega iPhone vplivajo na to, ali lahko posodobi aplikacije ali ne. Razlogi za to so zapleteni, vendar v bistvu vaš iPhone izvaja številne preglede pri komuniciranju z Appleovimi strežniki, da bi naredili stvari, kot so posodobitev aplikacij, in eno od teh pregledov je za datum in čas. Če so vaše nastavitve izključene, lahko preprečite, da bi lahko posodobili aplikacije.

Če želite odpraviti to težavo, nastavite svoj datum in uro, če želite samodejno nastaviti tako, da sledite tem korakom:

  1. Tapnite Nastavitve.
  2. Tapnite Splošno.
  3. Dotaknite se datuma in časa.
  4. Drsnik nastavite samodejno na vklopljeno / zeleno.

Izbriši in znova namestite aplikacijo

Če nič drugega ne dela, poskusite zbrisati in znova namestiti aplikacijo. Včasih aplikacija potrebuje nov zagon in ko to naredite, boste namestili najnovejšo različico aplikacije.

Če želite izvedeti več o izbrisu aplikacij, preberite:

Počisti predpomnilnik za shranjevanje aplikacij

Tako kot vaš iPhone lahko koristi ponovni zagon, da počisti svoj pomnilnik, aplikacija App Store deluje na enak način. Aplikacija Trgovina aplikacij v aplikaciji gradi zapis o tem, kaj počnete v aplikaciji, in shranjuje, da je v nekem pomnilniku imenovan predpomnilnik. V nekaterih primerih predpomnilnik vam lahko onemogoči posodobitev aplikacij.

Če izpraznite predpomnilnik, ne boste izgubili nobenih podatkov, zato vam ni treba skrbeti. Če želite počistiti predpomnilnik, sledite tem korakom:

  1. Dotaknite se aplikacije App Store .
  2. Dotaknite se katere koli ikone na dnu aplikacije 10-krat.
  3. Ko to storite, se zdi, da se aplikacija znova zažene in vas popelje na prvi zavihek. To pomeni, da je predpomnilnik jasen.

Posodobite aplikacijo z iTunesom

Če se aplikacija ne posodobi na vašem iPhone-u, poskusite to storiti prek iTunes (ob predpostavki, da uporabljate iTunes s telefonom, to je). Posodabljanje te poti je precej preprosto:

  1. V računalniku zaženite iTunes.
  2. V spustnem meniju v zgornjem levem kotu izberite Aplikacije .
  3. Kliknite posodobitve pod zgornjem oknom.
  4. Eno-kliknite ikono aplikacije, ki jo želite posodobiti.
  5. V odseku, ki se odpre, kliknite gumb Posodobi .
  6. Ko je aplikacija posodobljena, sinhronizirajte iPhone kot običajno in namestite posodobljeno aplikacijo.

Ponastavi vse nastavitve

Če še vedno ne morete posodobiti aplikacij, boste morda morali poskusiti nekoliko bolj drastične korake, da bi stvari ponovno delovale. Prva možnost je, da poskusite ponastaviti nastavitve vašega iPhone.

S tem ne boste izbrisali podatkov iz telefona. Nekatere vaše nastavitve in nastavitve vrnejo v prvotno stanje. Ko se vaše aplikacije znova posodabljajo, jih lahko spremenite. Kako to storiti:

  1. Tapnite Nastavitve.
  2. Tapnite Splošno.
  3. Dotaknite se Ponastavi.
  4. Dotaknite se možnosti Ponastavi vse nastavitve.
  5. Morda boste morali vnesti svojo geslo . Če ste, storite to.
  6. V pojavnem oknu se dotaknite Ponastavi vse nastavitve .

Obnovite iPhone na tovarniške nastavitve

Nazadnje, če nič drugega ne dela, je čas, da preizkusite najbolj drastičen korak: odstranite vse iz iPhona in ga nastavite iz nič.

To je večji postopek, zato imam cel članek, ki je namenjen temi: Kako obnoviti iPhone v tovarniške nastavitve .

Po tem, boste morda želeli obnoviti svoj iPhone iz varnostne kopije .

Podpirajte Apple

Če ste poskušali vse te korake in še vedno ne morete posodobiti svojih aplikacij, je čas, da se pritožite na višjo oblast: Apple. Apple zagotavlja tehnično podporo preko telefona in Apple Store. Ampak ne moreš samo spustiti v trgovino. Preveč so zasedeni. Boste morali narediti Apple Genius Bar imenovanje . Vso srečo!