Kako najti informacije o tehnični podpori

Poiščite gonilnike računalnikov, priročnike in tehnične telefonske številke za podporo

Skoraj vsak proizvajalec strojne opreme in proizvajalec programske opreme na Zemlji ponuja nekaj vrst tehnične podpore in informacij o izdelkih za izdelke, ki jih prodajajo.

Najti boste morali tehnično podporo strojne opreme, če nameravate prenesti gonilnike iz njih, jih poklicati za podporo , prenesti priročnik ali raziskati težavo s svojo strojno ali programsko opremo.

Pomembno: Če potrebujete tehnično podporo za napravo, vendar niste prepričani, kdo je to naredil, morate strojno opremo prepoznati, preden upoštevate ta navodila.

Sledite tem preprostim korakom, če želite poiskati podatke o tehnični podpori proizvajalca strojne opreme na spletu:

Kako najti informacije o tehnični podpori

Potreben čas: Iskanje tehničnih informacij o podpori za vašo strojno in programsko opremo je običajno zelo enostavno in običajno traja manj kot 10 minut

1. Oglejte si našo mapo proizvajalčevih strani za podporo proizvajalcem ali uporabite iskalno vrstico na vrhu te strani.
   1. To je naraščajoč in nenehno posodobljen seznam kontaktnih informacij za tehnično podporo za večino večjih proizvajalcev računalniške strojne opreme.
2. Če niste mogli najti informacij o tehnični podpori, ki ste jih iskali v imeniku podjetja, iščite proizvajalca iz večjega iskalnika, kot je Google ali Bing, je vaša naslednja najboljša možnost.
   1. Na primer, recimo, da ste iskali informacije o tehnični podpori za strojno podjetje AOpen . Nekaj ​​odličnih iskalnih poizvedb za iskanje informacij o podpori za AOpen je morda aopen podpora , aopen gonilniki ali tehnična podpora aopena .
   2. Nekatera manjša podjetja morda nimajo namenskih področij za samopomoč, kot so večja podjetja, ampak pogosto imajo kontaktne informacije za telefonsko podporo. Če menite, da je to lahko primer, poskusite iskati strogo za ime podjetja in nato po svojih najboljših močeh poiskati te informacije na svojem spletnem mestu.
   3. Če najdete informacije o tehnični podpori za podjetje prek iskalnika, mi sporočite, kaj najdete, da lahko posodobim svoj seznam iz zgornjega koraka 1 zgoraj.

1. Na tej točki, če po iskanju po našem seznamu in straneh rezultatov iskalnih poizvedb sploh niste našli spletnega mesta tehnične podpore proizvajalca, je zelo verjetno, da podjetje ni poslovno ali pa ne zagotavlja podpore na spletu.
   1. Če iščete telefonsko številko, e-poštni naslov ali druge neposredne tehnične informacije o podpori, potem ste verjetno samo brez sreče.
   2. Če iščete gonilnike za to strojno opremo, jih boste še vedno lahko našli. Oglejte si moj seznam virov za prenos gonilnikov za druge nadomestne ideje, če ne najdete spletnega mesta proizvajalca.
   3. Morda boste želeli poskusiti tudi tisto, kar se imenuje orodje za posodobitev gonilnikov . To je namenski program, ki skenira nameščeno strojno opremo vašega računalnika in preveri, ali je različica gonilnika nameščena v zbirki najnovejših razpoložljivih gonilnikov, kar nekoliko avtomatizira nalogo. Oglejte si moj seznam brezplačnih orodij za posodobitev gonilnikov za najboljše razpoložljive.
2. Končno vedno priporočam, da poiščete podporo drugje na internetu, tudi če ni neposredno od podjetja, ki je izdelalo vašo strojno opremo.
   1. Seveda imate vedno možnost, da dobite podporo tudi "resničnega sveta", morda od prijatelja, prodajalca računalnikov ali celo spletnega "popravka" opreme. Glejte Kako popravim računalnik? za celoten nabor možnosti.
   2. Če te ideje ne bodo delovale, glejte Get More Help za informacije o stikih z menoj v socialnih omrežjih ali prek e-pošte, objavljanje na forumih za tehnično podporo in še več.