Kako narediti trdi zagon (reset) vašega Xbox One
Včasih igre in aplikacije Xbox One ne delujejo tako, kot bi jih morali. Ko jih izberete, se bodo strmoglavili na armaturni plošči ali pa se ne bodo naložili (prikaže se splash screen za igro ali aplikacijo, nato pa se bo samo obesil in sčasoma vrnil na armaturno ploščo). Včasih igre umaknejo in ne obremenijo. Ali igre se slabo izvajajo. Ali ne morete naložiti profila. Ali pa Wi-Fi ne deluje pravilno. Preprosta metoda za odpravljanje vseh teh težav in več, kar ponavadi deluje, je narediti popoln sistemski zagon.
Rešitev
Običajno, ko izklopite svoj Xbox One, gre samo v stanje pripravljenosti z malo energije, tako da lahko Kinectu rečeš »Xbox, on«, ko ga naslednjič želite uporabiti in se bo zagnal zelo hitro.
Če imate težave s programsko opremo, kot je opisano zgoraj, pa morate držati gumb za vklop na sprednji strani sistema nekaj sekund, kar bo v celoti izklopilo Xbox One (lahko boste povedali, da je popolnoma izklopljen, ker luč na opečni moči bo oranžno namesto bele barve).
Zdaj pa znova vklopite Xbox One (v računalniku boste morali uporabljati gumb za vklop ali uporabiti krmilnik, se ne bo vklopil s Kinectom v tem popolnoma izklopljenem stanju), vse pa bi (upajmo) delovalo prav .
Zakaj deluje?
Deluje iz istega razloga, da je ponovna namestitev vašega računalnika prvi korak za odpravljanje težav pri številnih težavah s sistemom: računalnik se z zagonom "stvari" poglablja, dokler se ne izvaja in ga je treba znova osvežiti. Xbox One je na enak način.
Obstajajo težave, ki jih to očitno ne bo rešilo, na primer slab disk ali kaj podobnega, ko pa igra ali aplikacija nenadoma preneha delovati tako kot bi morala delovati na prej običajno delujočem Xbox One ali pa se Kinect več ne odziva na glasovne ukaze, naredite poln moči na Xbox One je prva stvar, ki jo morate storiti, da bi rešili težavo.
To resno rešuje veliko večino vprašanj in traja največ eno minuto, da se popolnoma izklopi in nato znova vklopi sistem.
Včasih sistemske funkcije vpliva na stanje Xbox Live . Če želite preveriti, ali je Xbox Live pravilno nameščen in ne deluje pravilno, obiščite spletno mesto xbox.com/support, kjer si lahko v zgornjem levem kotu strani ogledate stanje Xbox Live.
Če težave Xbox One vztrajajo
Če težave z igrami ali aplikacijami ostanejo po polnem močnem ciklu, lahko pride do drugačne težave (ali pa se je pojavil nov obliž, ki je zlomil za vse, ne samo vi), s čimer to ne more pomagati. V tem primeru je edini nasvet, da preverite na spletu in ugotovite, ali imajo drugi ljudje enake težave in ugotovite, kakšen je vaš naslednji potek od tam.
Če enostavne rešitve ne odpravijo težav, jih boste morda morali poslati v popravilo. Xbox One je veliko bolj robusten in zanesljiv sistem, kot je bil Xbox 360, če pa ga morate popraviti, je postopek, da pokličete 1-800-4MY-XBOX (v ZDA) ali pojdite na oddelek za podporo Xbox.com in nastavite popravilo tam.