Potrošniško spomin: Philips plazma televizorji Ambilight

Vse o incidentu iz leta 2006

16. marca 2006 je Komisija za varnost potrošniških izdelkov ZDA (CPSC) na svoji spletni strani v opozorilu št. 06-536 objavila, da je Philips Consumer Electronics prostovoljno izdal obvestilo o opozorilu na plazemskih ploščatih televizijskih sprejemnikih s funkcijo Ambilight. V skladu z napovedjo: "Potrošniki bi morali prenehati uporabljati funkcijo Ambilight takoj, če ni drugače naročeno." Opozorilo je dodalo, da je nezakonito prodati ali poskušati prodati odpoklicanega potrošniškega izdelka.

Te televizije so bile prodane v potrošniški elektronski trgovini po vsej državi od junija 2005 do januarja 2006 za med 3 000 in 5 000 USD. Okoli 12.000 enot je prizadelo.

Zakaj Recall

Arziranje s kondenzatorji na levi in ​​desni strani hrbtnih omaric teh televizorjev bi lahko pomenilo varnostno tveganje.

Na odpoklic so bili vključeni le nekateri 42-palčni in 50-palčni modeli Philipsovih plazemskih ploskih televizorjev z znamko Philips z tehnologijo Ambilight, ki je zunanja osvetlitev, ki projicira mehko svetlobo na steno za televizorjem, da izboljša zaslon.

Philips je prejel devet poročil o kroženju s kondenzatorji. Rezultati takšnih incidentov so bili vključeni v televizorje zaradi uporabe materialov, ki zavirajo gorenje, kar je povzročilo samo poškodbe televizorja. Ni poročil o poškodbah.

Kateri TV-ji so bili prizadeti

Prenovljene televizorje so bili izdelani z naslednjim modelom, datumskimi kodami in serijskimi številkami:

Model Vrsta zaslona Začela se je proizvodnja Proizvodnja končana Začetni serijski obseg Končaj serijski obseg
42PF9630A / 37 Plazma April 2005 Julij 2005 AG1A0518xxxxxx AG1A0528xxxxxx
50PF9630A / 37 Plazma Maj 2005 Avgust 2005 AG1A0519xxxxxx AG1A0533xxxxxx
50PF9630A / 37 Plazma Junij 2005 Avgust 2005 YA1A0523xxxxxx YA1A0534xxxxxx
50PF9830A / 37 Plazma Junij 2005 Avgust 2005 AG1A0526xxxxxx AG1A0533xxxxxx


Model in serijske številke so bile na hrbtni strani televizorja.

Serijsko številko lahko dobite tudi tako, da pritisnete naslednje tipke na daljinskem upravljalniku: 123654, po katerem se na zaslonu prikaže meni storitve za kupce (CSM). V meniju v vrstici 03 je prikazana številka tipov, vrstica 04 pa prikaže proizvodno kodo, ki je enaka serijski številki nabora.

Za izhod iz CSM pritisnite gumb Menu na daljinskem upravljalniku.

Kaj so storili potrošniki

Potrošnikom je bilo naročeno, da takoj izklopijo funkcijo Ambilight in se obrne na Philipsa za navodila o tem, kako dobiti brezplačno storitev doma, da bi popravila svoj televizor.

Posledice

Po obvestilu CPSC je ameriški svet za požarno varnost (AFSC) pozdravil Philips za uporabo ognjevarnih materialov znotraj televizorjev. V spletni izjavi je Laura Ruiz, predsednica AFSC, dejala: "To je še en primer, kako zaviralci gorenja delujejo za preprečevanje širjenja ognja in zmanjšanje možnosti za katastrofalno izgubo življenja in premoženja."