Vsa e-poštna sporočila so pomembna. Nekateri pa so pomembnejši od drugih in kažejo, da nam lahko pri prednostnih nalogah e-poštnega sporočila bolje komuniciramo.
Prednostne naloge in sporočila
Vrednote so tisto, kar se naše življenje vrti okoli sebe. Včasih se skrivajo za razlogi, argumenti in oblastmi, vendar so vedno tam - in to smo mi, ki jih pripeljemo k svetu.
Nekatere stvari so za mene pomembnejše kot druge. Raje pohodništvo gledam televizijo. Za vas je lahko televizor bolj pomemben.
Nasprotno pa so vsa e-poštna sporočila enaka. Seveda niso. Vsaka pošta prijatelja je pomembnejša od dvajsetih glasil. Spam ni tako dragocen kot povratne informacije od vas. Vsako nujno sporočilo, ki zahteva takojšnje ukrepanje, je pomembnejše od eksplozije, ki ga lahko poznam kasneje.
To velja za sporočila, ki jih prejmem. Toda e-poštna sporočila, ki jih pišem, se razlikujejo tudi po pomembnosti. Če pišem prijatelja, da vprašam, ali se mi želi pridružiti pohodništvo, je to bolj pomembno kot lepo spletno mesto, ki sem ga poslala kasneje. Šahovska igra, ki jo igram po e-pošti, ni nikoli tako pomembna kot račun ali potrdilo.
Internetni e-poštni naslov ima funkcijo, ki omogoča pošiljanje tega pomena skupaj s sporočilom. Dva glavna polja imajo lahko prednostne informacije. Nestandardno, a splošno uporabljeno polje X-Priority: polje in eksperimentalno polje za pomen: glava, omenjeno v RFC 2421. Kljub temu pa ne smete skrbeti za ta polja.
Obveščanje o pomembnosti
Večina e-poštnih odjemalcev vam omogoča, da določite prednost sporočila, ko sestavite sporočilo, in to funkcijo uporabite. Uporabite ga, da označite, ali je e-pošta izrednega pomena za vas, vendar mislim, da je še bolj pomembno (sic!), Da označite, kdaj sporočilo ni tako pomembno.
Prejemnikova e-poštna odjemalec bo na nek način označil pomen, ki ste ga dodelili sporočilu. Sporočila, ki imajo največji pomen, so lahko v mapi Prejeto označena s krepkim tiskom ali označena z rdečo, na primer manj pomembna sporočila so lahko siva ali premaknjena navzdol po seznamu.
Ti podatki lahko pripomorejo k učinkoviti uporabi e-pošte prejemnika. Seveda pomen, povezan s sporočilom, ne kaže prejemniku, kako pomembno je sporočilo za njo (in ne kako pomembno bi bilo to), vendar kaže, kako pomembno je za pošiljatelja, in to je že veliko.
Obveščanje o pomenu sporočila je enako pomembno kot pri elektronski pošti, saj je to v stiku z osebjem in ni veliko težje: dodeljevanje visokega ali celo še pomembnejšega - nizka prednost, ko pošiljate sporočilo, je vse to traja.