Pametno družabno sodelovanje, socialna služba za pomoč in aplikacije za družabno produktivnost
Specializirana programska oprema je lahko drago, vendar pa v Salesforce.com lahko majhne poslovne ekipe brezplačno uporabljajo kreativne načine. Če želite uporabljati aplikacije Salesforce.com v aplikaciji AppExchange, morate najprej naročiti skupinsko izdajo. Nato lahko v aplikacijah iz aplikacije AppExchange dodate različne vrste uporabe, kot so vodenje marketinških akcij, zaposlovanje službe za pomoč in upravljanje projektov, ki omogočajo skupinam za poslovne rezultate . Preglejte te pet brezplačnih aplikacij za samostojno uporabo ali integrirano v izdelke Salesforce.com, kot je CRM. Prednosti aplikacij programske opreme-as-a-Service (SaaS) so večinoma veliko funkcionalnosti brez stroškov vzdrževanja ali infrastrukture. Aplikacije so na voljo na namizju ali na pametnem ali tabličnem računalniku.
01 od 05
Razpravljanje - socialno sodelovanje
Svoje orodje za socialno sodelovanje Salesforce.com, Chatter pomaga vaši organizaciji ostati povezana ves dan. Medfunkcionalne skupine za mala podjetja lahko uporabljajo Chatter in ne potrebujejo nujno dostopa do drugih orodij v Salesforce.com, da se lahko pojavijo posebne skupine, kot so prodaja, trženje ali HR. Chatter bo celotni organizaciji dala novo perspektivo o različnih dejavnostih v skupini s posodobitvami statusa in pomagal vključiti ljudi v projekte, ki uporabljajo @Mentions in delitev datotek. Tehnično lahko vaša organizacija uporablja Chatter brez naročila Salesforce.com CRM ali druge naročnine na oblaku in je brezplačna. Glejte Pregled. Več o tem »
02 od 05
Adobe Connect - dogodki v spletu
Adobe Systems daje na voljo Connect v9.3 v AppExchange. Ta aplikacija je brezplačna in je najnovejša različica, ki je pripravljena za uporabo na jesen. Najboljša značilnost je avtomatiziran proces, ki pri vseh strežnikih Webinarja, sedanjih ali preteklih, prinese s strežnika Adobe, kar bi sicer zahtevalo ročno nalaganje. Če želite izkoristiti potencialne dogodke spletnega oglaševanja, bodo kupci Adobe, ki uporabljajo Salesforce, takoj videli dogodke in registracije. Za nadaljnje izpolnjevanje pogojev za spletne obiske lahko uporabniki Salesforce pregledajo odgovore na vprašanja v zvezi z registracijo. Obstoječim vodilnim mestom v Salesforce lahko pošljete tudi vabilo na dogodku webinar. Več o tem »
03 od 05
Desk.com - socialna služba za pomoč
Desk.com za Salesforce se uporablja za upravljanje storitev za stranke. Integrirana s Salesforce CRM ali drugo oblakovno platformo za prodajo in podporo, lahko dostopate do računa in kontaktnih informacij za sodelovanje med predstavniki in zastopniki. Agenti si lahko ogledajo in obdelajo zahteve strank, si ogledajo račune in pošljejo vodila in stike Salesforce. V Desk.com lahko prejemate zahteve prek e-poštnih, Facebook in Twitter socialnih medijev kanalov, live chat in telefon. Desk.com pošilja opozorilo vaši stranki, ko je zahtevek za storitev končan. Glejte Pregled. Več o tem »
04 od 05
InsideView - prodajna inteligenca
InsideView je aplikacija za pridobivanje podatkov o podjetju in stikih na računih. Uporablja se za povečanje produktivnosti prodaje, InsideView vas opozarja, da sprožite dogodke v podjetju, kot so spremembe vodstva, novi izdelki in pridobitve. Opozorila podjetja, kot so novice in finance podjetja, in opozorila ljudi, ki vključujejo profile socialnih medijev in seznamov delovnih mest, zagotavljajo najnovejše informacije prek vodilnih virov. Spoznanja ljudi in obveščanje podjetja lahko podpirajo vaše prodajne aktivnosti na Salesforce.com ali kot samostojni izdelek. Več o tem »
05 od 05
SpringCM - upravljanje vsebine
SpringCM je aplikacija za upravljanje vsebine, ki dodaja, deli in upravlja vsebino v Salesforce.com. Če dodate ali spremenite dokumente, lahko organizirate vsebino strank in delite z dejavnostmi Chatter z uporabo opozoril. Skupine za prodajo, trženje in podporo strankam lahko hitro pregledajo dokumente z uporabo opomb. V SpringCM-ju lahko tudi pregledujete postopek za pošiljanje dokumentov za pregled z opozorili in opomniki ter nadzor nad nadzorom nadzorov s prijavo in odjavo s strani Salesforce. Delovni tok je avtomatiziran v skupnih projektnih mapah s shranjevanjem v oblaku. Na voljo samo v Salesforce.com Enterprise Edition. Preberite pregled. Več o tem »