Če nenadoma ugotovite, da lahko prejemate, vendar več ne pošiljate pošte v programu Windows Live Mail, Windows Mail ali Outlook Express, ste zmedeni. Tudi Outlook Express je zmeden, če vidite sporočila o napakah s številkami nekje zunaj 0x800CCC01.
Ampak vse ni izgubljeno. Prvi korak pri ponovni vzpostavitvi zmožnosti pošiljanja e-poštnih sporočil je ugotoviti, kaj je narobe (še posebej, ko ste preverili vse nastavitve in običajna sredstva ne pomagajo) in vključuje ustvarjanje datoteke dnevnika za ves promet SMTP. S pomočjo tega podrobnega seznama, kaj je storil Windows Live Mail, Windows Mail ali Outlook Express in kako se je strežnik odzval, vam lahko pomagajo prepoznati in odpraviti težavo.
Prijavite se SMTP prometa za odpravljanje težav s pošiljanjem e-pošte
Če želite odpraviti težave s pošiljanjem, naredite promet SMTP za Windows Live Mail, Windows Mail ali Outlook Express.
- >> korak za korakom zaslona zaslona (z uporabo Outlook Express)
- Izberite Orodja | Možnosti v meniju.
- V programu Windows Live Mail in Windows Mail:
- Pojdite na kartico Dodatno .
- Kliknite Vzdrževanje ....
- V programu Outlook Express:
- Pojdite na kartico Vzdrževanje .
- Poskrbite, da se E-mail ali Mail preveri v poglavju Odpravljanje težav .
- Kliknite V redu ali Zapri .
Poskusite poslati e-poštno sporočilo v programu Windows Live Mail, Windows Mail ali Outlook Express.
Poiščite datoteko dnevnika Windows Live Mail, Windows Mail ali Outlook Express SMTP
Iskanje datoteke dnevnika, ustvarjene med procesom, se lahko izkaže za najtežje nalogo. Lahko jo najdete v mapi Windows Mail ali Outlook Express , ki se imenuje »WindowsLiveMail.log« za Windows Live Mail in »Smtp.log« za Windows Mail in Outlook Express) ali pa uporabite iskalno datoteko Windows za iskanje datoteke imenovan "WindowsLiveMail.log" ali "Smtp.log". Če strežnik SMTP vrne sporočilo o napaki, lahko to pomeni .