Kako popraviti napake s kodo 19

Priročnik za odpravljanje težav z napakami v kodi 19 v upravitelju naprav

Napaka s kodo 19 je ena od številnih kod napak upravitelja naprav . Vzrok je ena ali več težav z deli registra sistema Windows, ki vsebujejo gonilnik in druge informacije o določeni strojni opremi .

Napaka Code 19 se skoraj vedno prikaže na enega od naslednjih dveh načinov:

Windows ne more zagnati te strojne naprave, ker so njene informacije o konfiguraciji (v registru) nepopolne ali poškodovane. Če želite odpraviti to težavo, morate odstraniti in znova namestiti strojno napravo. (Koda 19) Windows ne more zagnati te strojne naprave, ker so njene konfiguracijske informacije (v registru) nepopolne ali poškodovane. Če želite odpraviti to težavo, najprej poskusite zagnati čarovnika za odpravljanje težav. Če to ne deluje, morate odstraniti in znova namestiti strojno napravo. (Koda 19)

Podrobnosti o kodah napak upravljalnika naprav, kot je kodo 19, so na voljo v območju Device Status v lastnostih naprave. Če potrebujete pomoč, si oglejte Kako si ogledate stanje naprave v upravitelju naprav .

Pomembno: Kode napak upravljalnika naprav so izključne za upravitelja naprav . Če v operacijskem sistemu Windows vidite napako Code 19, je verjetno, da je sistemska koda napake, ki jo ne smete odpraviti kot težavo upravitelja naprav.

Napaka s kodo 19 se lahko nanaša na katero koli strojno napravo v upravitelju naprav, vendar se večina napak kod 19 pojavlja na optičnih pogonov, kot so DVD in CD pogoni, naprave USB in tipkovnice .

Napake s kodo 19 so bile vidne tudi v katerem koli Microsoftovem operacijskem sistemu , vključno z operacijskimi sistemi Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista , Windows XP in drugimi.

Kako popraviti napako kode 19

  1. Znova zaženite računalnik, če tega še niste storili. Vedno obstaja možnost, da je napaka koda 19, ki jo vidite, povzročena s kakšno napako ali začasno težavo. Če je tako, lahko preprost ponovni zagon popravi kodo 19.
  2. Ali ste namestili napravo ali spremenili upravitelja naprav tik preden ste opazili kodo 19? Če je tako, je zelo verjetno, da je sprememba povzročila napako Code 19. Če je mogoče, razveljavite spremembo, znova zaženite računalnik in znova preverite napako kodo 19.
    1. Odvisno od sprememb, ki ste jih naredili, lahko nekatere rešitve vključujejo:
      • Odstranjevanje ali ponovno konfiguriranje novo nameščene naprave
  3. Obrnite spremembe v registru, ki ste jih naredili
  4. Voznik vrne nazaj na različico pred posodobitvijo
  5. Izbrišite vrednosti registra UpperFilters in LowerFilters . Pogost vzrok napak Code 19 je korupcija dveh vrednosti registra v registrskem ključu razreda DVD / CD-ROM Drive Class.
    1. Opomba: Brisanje podobnih vrednosti v registru sistema Windows je lahko tudi odpravljanje napake kod 19, ki se pojavi na drugi strojni opremi, ki ni pogon DVD / CD. V nadaljevanju tutorial UpperFilters / LowerFilters, ki je povezan zgoraj, vam bo pokazal, kaj morate storiti.
  1. Odstranite iTunes preko nadzorne plošče ali s programom za odstranitev programa . Medtem ko je to lahko zvok malo drastično, iTunes je vzrok za dovolj napak Code 19, da bi to v tem priročniku za odpravljanje težav.
    1. Če odstranite iTunes, lahko poskusite znova namestiti iz nič, kar vedno ne predstavlja težave. Glejte Kako pravilno namestiti programski program za splošne nasvete.
  2. Ponovno namestite gonilnike za napravo. Odstranjevanje in ponovna namestitev gonilnikov za napravo, ki ima težave s kodo 19, je verjetno rešitev tega problema.
    1. Opomba: Pravilno namestitev gonilnika, kot je opisano v zgornjih navodilih, ni isto kot posodobitev gonilnika. Popolna namestitev gonilnika vključuje odstranitev trenutno nameščenega gonilnika in nato omogočeno, da Windows znova namesti gonilnik iz nič.
  3. Posodobite gonilnike za napravo . Namestitev najnovejših gonilnikov proizvajalca za napravo s kodo 19 lahko odpravi težavo. Če posodabljanje gonilnikov odpravi napako kod 19, verjetno pomeni, da je prišlo do neke vrste težave z gonilniki, ki jih je Windows shranil in jih znova namestili v prejšnjem koraku.
  1. Uporabite obnovitev sistema, da gonilnike naprav in konfiguracije registra vrnete nazaj v stanje, ki je bilo pred napako Code 19. Ne pozabite izbrati obnovitvene točke od datuma in časa, preden veste ali sumite, da se je prvič pojavila napaka Code 19.
  2. Onemogočite strojno opremo na napravi. Windows bi lahko na napravo, kot je zunanji trdi disk, poročal o napaki Code 19, če je bil pogon predhodno zavarovan z geslom.
  3. Zamenjajte strojno opremo . Kot zadnjo možnost boste morda morali zamenjati strojno opremo, ki ima napako Code 19.
    1. Možno je tudi, da naprava ni združljiva s to različico operacijskega sistema Windows. Lahko preverite Windows HCL, da se prepričate.
    2. Opomba: če ste odkrili, da strojna oprema ne more biti vzrok za napako sistema Code 19, lahko poskusite popraviti namestitev operacijskega sistema Windows . Če to ne deluje, poskusite s čisto namestitvijo operacijskega sistema Windows . Preden poskusite zamenjati strojno opremo, ne priporočamo nobene od teh drastičnih možnosti, vendar boste morda morali, če ne boste imeli drugih možnosti.

Potrebujete več pomoči?

Če vas ne zanima odpravljanje te težave s kodo 19, glejte Kako popravim računalnik? za celoten seznam vaših možnosti podpore, poleg tega pa pomagajte z vsem, kar je na poti, kot so ugotovitev stroškov popravila, odstranjevanje datotek, izbiro storitve popravila in še veliko več.