Uporabite Apple Hardware Test (AHT) za iskanje težav

AHT se običajno lahko najde na enem od namestitvenih DVD-jev vašega Mac-a

Apple Hardware Test (AHT) je obsežna aplikacija, ki lahko pomaga diagnosticirati težave, povezane z strojno opremo, ki jih morda imate z vašim Macom.

Nekatere težave Mac, kot so težave z zagonom, lahko povzročijo težave s programsko opremo ali strojno opremo. Dober primer se ob zagonu vašega računalnika prikaže na modrem zaslonu ali sivem zaslonu . Razlog, zakaj ste obtičali, je težava strojne ali programske opreme; s pomočjo Apple Hardware Test vam lahko pomaga zožiti vzrok.

AHT lahko diagnosticira težave z zaslonom, grafiko, procesorjem, pomnilnikom, logično ploščo, senzorji in pomnilnikom.

Čeprav mi ne maramo, da se to zgodi, strojna oprema Apple občasno ne uspeva, pri čemer je najpogostejša napaka RAM. Na srečo, za večino Macs RAM je enostavno zamenjati; vodenje Apple Hardware Test za potrditev okvare RAM je precej preprosta naloga.

Obstaja več načinov za zagon AHT, vključno z metodo za nalaganje testa iz interneta. Vendar vsi Macovi ne podpirajo Apple Hardware Test preko interneta; to še posebej velja za pred-2010 Mac. Če želite preskusiti starejši Mac, morate najprej določiti, kje se nahaja AHT.

Kje se nahaja Apple Hardware Test?

Lokacija AHT je odvisna od modela in leta vašega računalnika Mac. Proces zagona AHT je odvisen tudi od Mac računalnika, ki ga preizkušate.

2013 ali novejši Mac

Za vse leto 2013 in novejši Mac je Apple spremenil sistem testiranja strojne opreme, da bi uporabil nov sistem testiranja strojne opreme, imenovan Apple Diagnostics.

Navodila o uporabi novega sistema najdete na:

Uporaba programa Apple Diagnostics za odpravljanje težav s strojno opremo Mac

Macs, ki so bili priloženi z OS X Lion ali kasneje

OS X Lion je bil sproščen poleti leta 2011. Lion je označil spremembo pri distribuciji programske opreme OS na fizičnih medijih (DVD-jih), da bi programsko opremo prenesel kot prenos.

Pred OS X Lion je bil Apple Hardware Test na enem od namestitvenih DVD-jev, ki so bili vključeni v Mac ali na poseben USB-pogon, ki je bil na voljo za zgodnjo različico MacBook Air-a , ki nima optičnega media slot.

Z OS X Lion in kasneje je AHT vključen v skrito particijo na zagonskem pogonu Mac. Če uporabljate Lion ali pozneje, ste vsi pripravljeni zagnati Apple Hardware Test; preprosto preskočite navzdol do razdelka Kako izvajati AHT.

Opomba : če ste izbrisali ali zamenjali zagonski pogon Mac, boste verjetno morali uporabiti Apple Hardware Test prek interneta .

Mac OS X 10.5.5 (jesen 2008) na OS X 10.6.7 (poletje 2011)

OS X 10.5.5 (Leopard) je bil izdan septembra 2008. Za Mac, ki so bili prodani z OS X 10.5.5 in poznejšimi različicami Leopard ali s katero koli različico Snow Leoparda , je AHT nameščen na disku za namestitev aplikacij DVD, ki je bil priložen Macu.

Lastniki MacBook Air-a, ki so v tem časovnem okviru kupili svoje računalnike Mac, bodo našli AHT na MacBook Air Reinstall Drive , USB-pogon, ki je bil vključen v nakup.

Intelove računalnike, kupljene z OS X 10.5.4 (poletje 2008) ali prej

Če ste svoj računalnik Mac kupili v poletju 2008 ali pred njim, boste našli AHT na DVD-ju Mac OS X Install Disc 1, ki je bil priložen nakupu.

Mac računalniki, zasnovani na PowerPC-u

Za starejše Macove, kot so iBooks, Power Macs in PowerBooks, je AHT na ločenem CD-ju, ki je bil priložen Macu. Če ne najdete CD-ja, lahko prenesete AHT in kopirate kopijo na CD. Boste našli tako AHT in navodila o tem, kako zapisati CD na spletnem mestu Apple Hardware Test Images.

Kaj storiti, če ne najdete diska AHT ali USB Flash Drive

Nenadna je, da se optični mediji ali bliskovni pogon USB sčasoma postopoma zbirajo. In seveda, ne boste opazili, da jih manjkajo, dokler jih ne potrebujete.

Če se znajdete v tej situaciji, imate dve osnovni izbiri.

Apple lahko pokličete in naročite nadomestni disk. Potrebovali boste svojo serijsko številko Mac; Evo, kako najti to:

1. V meniju Apple izberite About About This Mac.
2. Ko se odpre okno About About This Mac , kliknite na besedilo, ki se nahaja med OS X in gumbom Software Update.
3. Z vsakim klikom se besedilo spremeni tako, da prikaže trenutno različico OS X, številko OS X Build ali serijsko številko.

Ko imate serijsko številko, lahko pokličete podporo Apple na 1-800-APL-CARE ali uporabite spletni sistem za podporo, da začnete zahtevo za nadomestne medije.

Druga možnost je, da vaš Mac prenesete v pooblaščeni servis Apple ali Apple Retail Store. Morali bi jim omogočiti zagon AHT, pa tudi pomoč pri diagnosticiranju težav, ki jih imate.

Kako začeti test Apple Hardware Test

Zdaj, ko veste, kje se nahaja AHT, lahko začnemo Apple Hardware Test.

1. V svoj računalnik Mac vstavite ustrezen pogon DVD ali USB.
2. Zaustavite Mac, če je vklopljen.
3. Če preskušate Mac prenosni računalnik, se prepričajte, da ste ga priključili na vir napajanja z izmeničnim tokom. Testa ne zaženite z akumulatorja Mac.
4. Za zagon računalnika Mac pritisnite gumb za vklop.
5. Takoj držite tipko D. Prepričajte se, da je pritisnjena tipka D, preden se prikaže siv zaslon. Če vas siv zaslon zaskoči do udarca, počakajte, da se vaš Mac zažene, nato ga zaprite in ponovite postopek.
6. Nadaljujte s pritiskom na tipko D, dokler na zaslonu ne vidite majhne ikone Mac-a. Ko vidite ikono, lahko spustite tipko D.
7. Pojavi se seznam jezikov, ki se lahko uporabljajo za zagon AHT. S kazalcem miške ali smernimi tipkami navzgor / navzdol označite jezik, ki ga želite uporabiti, in kliknite gumb v spodnjem desnem kotu (tisti z desno obrnjeno puščico).

1. Apple Hardware Test bo preveril, kaj strojna oprema je nameščena v vaš Mac. Za dokončanje strojne sonde boste morda morali počakati malo. Ko je dokončan, bo označen gumb Test.
2. Preden pritisnete gumb Test, lahko preverite, katera strojna oprema je bila ugotovljena s klikom na jeziček Hardware Profile. Preglejte seznam komponent, da zagotovite pravilno prikazovanje glavnih komponent vašega Mac-a. Če se karkoli zdi napačno, morate preveriti, kakšna je konfiguracija vašega računalnika Mac. To lahko storite tako, da preverite Appleovo spletno mesto za podporo za specifikacije na Mac-u, ki ga uporabljate. Če se podatki o konfiguraciji ne ujemajo, imate morda napako, ki jo boste morali preveriti in popraviti ali zamenjati.
3. Če so informacije o konfiguraciji pravilne, lahko nadaljujete s preskušanjem.
4. Kliknite zavihek Testiranje strojne opreme.
5. AHT podpira dve vrsti preskusov: standardni test in podaljšan preskus. Razširjeni test je dober način za iskanje težav z RAM-jem ali grafiko. Toda tudi če sumite na takšno težavo, je verjetno dobra ideja, da začnete s krajšim, standardnim testom.
6. Kliknite gumb Test.
7. AHT se bo začel prikazovati statusno vrstico in sporočila o napakah, ki bi lahko nastala. Preizkus lahko traja nekaj časa, tako da se usede ali pa se odmakne. Morda boste slišali navdušence vašega Mac-a navzgor in navzdol; to je normalno med postopkom testiranja.
8. Statusna vrstica bo izginila, ko bo test končan. Območje testnih rezultatov okna bo prikazalo sporočilo »Ni težav najden« ali seznam najdenih težav. Če v rezultatih preskusa vidite napako, si oglejte spodnji razdelek o napaki za seznam skupnih kod napak in kaj pomenijo.

1. Če je vse v redu, lahko še vedno želite zagnati razširjeni test, kar je bolje pri iskanju pomnilniških in grafičnih težav. Če želite zagnati razširjeni preizkus, označite kvadratek v oknu Izvedite podaljšano testiranje (traja precej več časa) in kliknite gumb Test.

Konec preskusa v postopku

Postopek lahko ustavite s klikom na gumb Preskusi zaustavitve.

Konec Apple Hardware Testa

Ko končate z uporabo Apple Hardware Test, lahko preskus zapustite tako, da kliknete gumb za ponovni zagon ali zaustavitev.

Kode napak testa Apple Hardware

Kode napak, ki jih ustvari Apple Hardware Test, so v najboljšem primeru skrivnostne in so namenjene Appleovim servisnim tehnikom. Mnoge kode napak so postale dobro znane in naslednji seznam bi moral biti koristen:

Kode napak testa Apple Hardware

Napačna koda	Opis
4AIR	Brezžična kartica AirPort
4ETH	Ethernet
4HDD	Trdi disk (vključuje SSD)
4IRP	Logična plošča
4MEM	Pomnilniški modul (RAM)
4MHD	Zunanji disk
4MLB	Krmilnik logične plošče
4MOT	Oboževalci
4PRC	Procesor
4SNS	Neuspeli senzor
4YDC	Video / grafična kartica

Večina zgornjih kod napak kaže na okvaro povezane komponente in lahko zahteva, da tehnik pogleda vaš Mac, določi vzrok in stroške popravila. Toda preden pošljete svoj Mac v trgovino, poskusite ponastaviti PRAM in ponastaviti SMC . To je lahko koristno pri nekaterih napakah, vključno z težavami v zvezi z logično ploščo in ventilatorjem.

Dodatna odpravljanja težav za pomnilnik (RAM), trdi disk in težave z zunanjimi diski lahko opravite. V primeru pogona, notranje ali zunanje, ga lahko poskusite popraviti z uporabo programa Disk Utility (ki je vključena v OS X ) ali aplikacije tretje osebe, kot je Drive Genius .

Če ima vaš Mac uporabniški moduli RAM, poskusite očistiti in ponovno namestiti RAM. Odstranite RAM, z brisalnikom svinčnika očistite stike RAM-ov modulov in nato znova namestite RAM. Ko ponovno namestite RAM, ponovno zaženite Apple Hardware Test z uporabo razširjene možnosti testiranja. Če imate še vedno težave s pomnilnikom, boste morda morali zamenjati RAM.

Objavljeno: 13.02.2014

Posodobljeno: 20.1.2015