Kako priti do gonilnikov in druge podpore za strojno opremo Acer
Acer je podjetje za računalniško tehnologijo, ki proizvaja modeme, matične plošče , miške , tipkovnice , zvočnike, projektorje, monitorje , pametne telefone, tablične računalnike, prenosne računalnike, namizne računalnike, strežnike in nosilne naprave.
Glavna spletna stran družbe Acer je na naslovu https://www.acer.com.
Podpora Acer
Acer nudi tehnično podporo svojim izdelkom prek spletne strani za podporo:
Obiščite Acerovo podporo
Tukaj lahko najdete vse možnosti podpore iz spodaj, vključno z gonilniki , priročniki, pogosta vprašanja, forum, informacije o registraciji izdelka, podrobnosti o popravilih strojne opreme, informacije o garanciji in kontaktne podatke.
Prenos gonilnikov za Acer
Acer ponuja spletni vir za prenos gonilnikov za njihovo strojno opremo:
Prenesite gonilnike Acer
Pravega gonilnika naprave je težko najti, ker lahko iščete po serijski številki , SNID ali modelu. Druga možnost je, da se pomaknete in izberite strojno napravo iz spustnega menija kategorije.
Ko najdete pravi izdelek, izberite operacijski sistem, za katerega potrebujete gonilnik, in nato uporabite razdelek » Driver «, da si ogledate vse prenose. Večina gonilnikov mora biti v formatu ZIP ; jih lahko prenesete s gumbom Prenos na desni strani vsakega gonilnika.
Jaz seveda priporočam uporabo Acerove spletne strani za prenos njihovih gonilnikov, vendar obstaja tudi več drugih mest za prenos gonilnikov , tudi če ne morete videti, kaj potrebujete tukaj.
Eden zelo enostaven način, da dobite gonilnike Acer brez uporabe svoje spletne strani ali spletnega mesta za prenos gonilnikov, je namestiti brezplačno orodje za posodobitev gonilnikov, ki bo skeniral zastarele ali manjkajoče gonilnike in jih nato namestil za vas.
Če niste prepričani, kako posodobiti gonilnike za strojno opremo Acer, glejte Kako posodobiti gonilnike v operacijskem sistemu Windows za enostavna navodila za posodobitev gonilnikov.
Acerova programska oprema, BIOS in prenosi aplikacij
Aplikacije, datoteke vdelane programske opreme in posodobitve BIOS-a so na voljo tudi na spletni strani družbe Acer na istem mestu kot gonilniki:
Prenesite Acer BIOS, Firmware in aplikacije
Prenosi BIOS-a in strojne programske opreme so v razdelku BIOS / Firmware, medtem ko so aplikacije na voljo v ustreznem območju aplikacije . Upoštevajte pa, da vsaka od teh razdelkov na svoji strani za prenos ne vsebuje vseh naprav Acer.
Večina posodobitev za Acer BIOS so EXE datoteke, ki so priložene datoteki TXT, združeni v ZIP arhivu. Preden lahko uporabite posodobitev, boste morda morali najprej izvleči datoteko EXE iz datoteke ZIP.
Navodila za izdelke Acer
Mnogi priročniki za uporabnike, navodila in druge priročnike za strojno opremo Acer so na voljo na istem mestu, kjer najdete zgoraj navedene vire:
Prenesite si priročnike za izdelke Acer
Ko poiščete pravi kos strojne opreme, z jezičkom Dokumenti prenesite priročnike z ustreznim gumbom za prenos . Večina teh uporabniških priročnikov in priročnikov je datoteka PDF v arhivu ZIP.
Telefonska podpora Acer
Acer zagotavlja tehnično podporo za izdelke v garanciji prek telefona na številko 1-866-695-2237 za uporabnike v Združenih državah in Kanadi. Tukaj so navedene telefonske številke za tiste, ki živijo v drugih državah.
Zelo priporočam branje prek mojih nasvetov o pogovoru s tehnično podporo, preden pokličem Acer tehnično podporo.
Če vaš izdelek Acer nima več garancije, priporoča uporabo storitve AnswersBy za podporo, vendar ni brezplačna.
Podpora za e-pošto Acer
Nekatere Acer lokacije po vsem svetu ponujajo podporo za e-pošto. Te e-poštne naslove lahko najdete na svojih mestih na strani Acer's International Travelers Warranty:
Podpora za e-pošto Acer
Acer Chat Support
Čeprav Acer ne podpira e-poštne podpore za uporabnike v vsaki državi, nudijo podporo na podlagi klepeta, če je vaš izdelek še vedno pod garancijo, ki jo lahko preverite pred začetkom klepeta:
Acer Chat Support
Preden se obrnete na Acer, si oglejte, kako najti svojo SNID ali serijsko številko. To bo znatno pospešilo proces podpore.
Acer Forum Podpora in Social Media Channels
Acer ponuja forumsko podporo preko Acer Community.
Obstaja tudi razdelek Pogosta vprašanja, imenovan Acer Answers, ter njihov kanal AcerAmericaService YouTube, ki je morda v pomoč, odvisno od določene težave, s katero se ukvarjate.
Acer ima tudi uradno stran s Twitterjem: @Acer. Verjetno ni najboljše mesto za podporo, vendar je mogoče, da bi nekdo lahko odgovoril na vaše vprašanje tam. Enako velja za Facebook stran AcerUSA.
Dodatne možnosti podpore Acer
Če potrebujete podporo za svojo strojno opremo Acer, vendar niste uspešno vzpostavili neposrednega stika z Acer, glejte Get More Help za informacije o stikih z menoj v socialnih omrežjih ali prek e-pošte, objavljate na forumih za tehnično podporo in še več.
Zbral sem toliko informacij o tehnični podpori Acer, kar sem lahko in pogosto posodabljam to stran, da bi informacije ostale tekoče. Vendar, če najdete kaj o Acer, ki potrebuje posodobitev, mi sporočite.