Preverite, ali iCloud je dol
Če iCloud Mail ne deluje, boste morda želeli znova zagnati tablični računalnik , telefon ali računalnik. Morda boste celo nastavili nastavitve e- pošte, sila naložili stran iCloud Mail ali ponastavili celotno napravo.
Vendar pa preden naredite katero od teh stvari, preverite stanje sistema iCloud, da ugotovite, ali je težava v resnici na vas ali če ima Apple nekaj stvari, ki jih je treba odpraviti na koncu. To je najpreprostejši način, da vidim, ali je iCloud e-pošta navzdol za vse ostale.
Morda boste želeli preveriti, ali je iCloud padel, če se ne morete prijaviti, pošiljanje in prejemanje pošte ne deluje, ali če pri pošiljanju, nalaganju ali prejemanju e-pošte pride do zamud in počasnosti.
Kako preveriti stanje iCloud po pošti za težave
- Odprite stran Status sistema iCloud.
- Poiščite iCloud Mail s seznama.
- Če je krog ob njej zelen, potem Apple poroča, da iCloud Mail teče navadno od svojega konca in bi moral biti v celoti na voljo za vas. Če je povezava modra, jo lahko kliknete za več informacij o nedavni težavi, zaradi katere je iCloud e-pošta prenehala delovati.
Če vaša težava ni navedena, jo lahko prijavite družbi Apple:
Kako prijaviti iCloud Mail Bug ali težavo
- Odprite obrazec za povratno informacijo iCloud.
- V prvih dveh poljih za besedilo izpolnite svoje ime in e-poštno sporočilo.
- V polju »Zadeva:« vnesite povzetek e-poštnega naslova iCloud za eno linijo.
- V spustnem polju »Vrsta povratne informacije:« izberite možnost » Mail «.
- V polje »Komentarji« vnesite čim več podrobnosti. Vključite vse, kar je povezano s tem problemom, na primer, zakaj menite, da iCloud Mail ne deluje, kaj ste že poskušali popraviti, kaj ste počeli, ko ste videli težavo, in kaj ste pričakovali, da se zgodi, ki je ni.
- Izpolnite preostala polja v obrazcu za povratne informacije in kliknite Pošlji povratne informacije .
Apple morda ne bo odgovoril na vas, vendar, če ste navedli svoj e-poštni naslov, bi vas lahko obrnili na več informacij o tem, kako iCloud Mail ne deluje in kaj lahko storite, da ga popravite (če je to težava na vašem koncu).