Kako popraviti kodo 31 napak

Priročnik za odpravljanje težav z napakami kodovalnika 31 v upravitelju naprav

Napaka Code 31 je ena od številnih kod napak upravitelja naprav . To je posledica številnih razlogov, ki preprečujejo, da bi Windows naložil gonilnik za določeno strojno opremo . Ne glede na osnovni vzrok je odpravljanje napak Koda 31 je precej enostavna.

Opomba: Če v programu Microsoft Windows Vista vidite napako Code 31, lahko prezrete napako. Po mnenju Microsofta ni nobene dejanske težave.

Napaka Code 31 se bo skoraj vedno prikazala na naslednji način:

Podrobnosti o kodah napak upravljalnika naprav, kot je kodo 31, so na voljo v področju Device Status v lastnostih naprave. Za pomoč si oglejte Kako si ogledate stanje naprave v upravitelju naprav .

Pomembno: Kode napak upravljalnika naprav so izključne za upravitelja naprav . Če na drugem mestu v operacijskem sistemu Windows vidite napako Code 31, je verjetno, da je sistemska koda napake, ki je ne smete odpraviti kot težavo upravitelja naprav.

Napaka Code 31 se lahko uporablja za katero koli strojno napravo v upravitelju naprav, vendar se večina napak Code 31 pojavlja na optičnih pogonih, kot so CD in DVD pogoni.

Vsak od operacijskih sistemov Microsofta lahko doživi napako upravitelja naprave Code 31, vključno z operacijskimi sistemi Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista , Windows XP in drugimi.

Kako odpraviti napako s kodo 31

1. Znova zaženite računalnik, če tega še niste storili. Vedno obstaja možnost, da napaka Kod 31, ki jo vidite, je bila povzročena z neko začasno težavo z Upraviteljem naprav. Če je tako, lahko preprost ponovni zagon določi kodo 31.
2. Ali ste namestili napravo ali spremenili upravitelja naprav tik pred pojavom napake Code 31? Če je tako, je možno, da sprememba, ki ste jo naredili, povzroči napako Code 31.
   1. Če je mogoče, razveljavite spremembo, znova zaženite računalnik in znova preverite napako Kod 31.
   2. Odvisno od sprememb, ki ste jih naredili, lahko nekatere rešitve vključujejo:
   3. • Odstranjevanje ali ponovno konfiguriranje novo nameščene naprave
3. Gonilnike vrnite na različico pred posodobitvami
4. Uporaba obnovitve sistema za razveljavitev nedavnih sprememb upravitelja naprav
5. Izbrišite vrednosti registra UpperFilters in LowerFilters . Pogost vzrok napak Code 31 je korupcija dveh vrednosti registra v registrskem ključu razreda DVD / CD-ROM Drive Class.
   1. Opomba: Brisanje podobnih vrednosti v registru za Windows je lahko tudi rešitev napake Code 31, ki se prikaže na napravi, ki ni pogon DVD ali CD. Navedeni vodič zgoraj UpperFilters / LowerFilters vam bo natančno pokazal, kaj morate storiti.
   2. Opomba: nekateri uporabniki so imeli srečo, da izbrišejo celoten ključ, ki ima vrednosti UpperFilters in LowerFilters. Če izbrišete določene vrednosti, ne odpravite napake Code 31, poskusite varnostno kopirati ključ, ki ga prepoznate v tej vadnici zgoraj, nato pa izbrišite ključ , znova zaženite računalnik, uvozite ključ iz varnostne kopije in ponovno znova zaženite.

1. Posodobite gonilnike za napravo . Namestitev najnovejših gonilnikov proizvajalca za napravo s kodo 31 je verjetna rešitev za to težavo.
2. Ponovno namestite omrežni vmesnik Microsoft ISATAP, če je napaka Code 31 povezana z adapterjem MS ISATAP, ki ne deluje pravilno.
   1. Če želite to narediti, odprite Upravitelja naprav in se pomaknite na zaslon Akcija> Dodaj starejšo strojno opremo . Zaženite čarovnika in izberite Namesti strojno opremo, ki jo ročno izberem s seznama (Napredno) . Kliknite na korak in izberite omrežni vmesnik> Microsoft> Microsoft ISATAP Adapter s seznama.
3. Zamenjajte strojno opremo . Kot zadnjo možnost boste morda morali zamenjati strojno opremo, ki ima napako Code 31.
   1. Možno je tudi, da naprava ni združljiva s to različico operacijskega sistema Windows. Lahko preverite Windows HCL, da se prepričate.
   2. Opomba: če ste prepričani, da strojna oprema ni vzrok za to napako Code 31, lahko poskusite popraviti namestitev operacijskega sistema Windows . Če to ne deluje, poskusite s čisto namestitvijo operacijskega sistema Windows . Preden poskusite zamenjati strojno opremo, ne priporočamo nobenega od teh, vendar jih boste morda morali posneti, če ne uporabljate drugih možnosti.

Sporočite mi, če ste odpravili napako Code 31 z metodo, ki je nismo prej. To stran želimo čim bolj posodobiti.

Potrebujete več pomoči?

Če vas ne zanima, da bi sami odpravili težavo tega kodeksa 31, glejte Kako popravim računalnik? za celoten seznam vaših možnosti podpore, poleg tega pa pomagajte z vsem, kar je na poti, kot so ugotovitev stroškov popravila, odstranjevanje datotek, izbiro storitve popravila in še veliko več.