Ali sumite, da je bil vaš e-poštni račun vdrl? Se ne morete prijaviti v svoj e-poštni račun? Ali ste dobili nepopustljive in odskočna sporočila za e-pošto, ki jih nikoli niste poslali? Ali se prijatelji in družina pritožujejo, da prejmete elektronsko pošto, ki ste jo nikoli poslali? Ali je zlonamerna programska oprema? Heker? Tukaj je, kako povedati.
Sporočila, ki jih ni mogoče oddati in bounce
Pošiljatelji pošiljateljev neželene elektronske pošte pogosto prevzamejo pošiljatelja Od pošiljatelja e-poštnega sporočila. Pravkar nadomestijo svoj pravi e-poštni naslov z naključnim e-poštnim naslovom, ki ga najdete na poštnem seznamu ali pa je naključno sestavljen. Nekateri slabo konfigurirani izdelki e-poštnih prehodov ne razlikujejo med ročno urejanim naslovom »Od« in dejanskim poreklom pošiljatelja, zato preprosto pošiljajo vsa sporočila, ki jih ni mogoče oddati, na naslov, ki je prevara. Če želite bolje razumeti, kako to deluje in vam pomagajo pri ugotavljanju dejanskega izvora e-poštnega naslova, si oglejte: branje naslovov e-pošte . Najboljša obramba: preprosto izbrišite sporočila, ki jih ni mogoče oddati / odskokati.
V drugih primerih bodo e-poštni črvi poslani kot prikrito sporočilo. Lažni e-poštni naslov vsebuje povezavo ali prilogo. Če kliknete povezavo ali odprete prilogo, privedete neposredno na kopijo črva. Najbolje je, da se naučite premagati radovednost. Najboljša obramba: če prejmete sporočilo, ki ga ni mogoče oddati ali ga preklicati, za e-poštno sporočilo, ki ga veste, da ga niste poslali, se upirajte skušnjavi, da odprete prilogo ali kliknete povezavo. E-poštno sporočilo izbrišite.
Prijava na svoj e-poštni račun ni mogoča
Če se zaradi neveljavnega gesla ne morete prijaviti na svoj e-poštni račun, je mogoče, da je nekdo pridobil dostop in spremenil geslo. Možno je tudi, da ima e-poštna storitev neke vrste sistemski izpad. Preden panikajte, poskrbite, da vaš ponudnik e-pošte deluje normalno.
Najboljša obramba: ključno je preprečevanje. Večina ponudnikov e-pošte ponuja možnost obnovitve gesla . Če imate celo pomislek, da je vaše e-poštno geslo ogroženo, takoj spremenite geslo. Če ste določili nadomestni e-poštni naslov kot del obnovitve gesla, se prepričajte, da je naslov aktiven in redno nadzirajte račun.
V nekaterih primerih boste morda morali poklicati svojega ponudnika e-pošte in zahtevati ponastavitev. Če greste na to pot, se prepričajte, da spremenite svoje geslo od tistega, ki ste ga dobili med telefonskim klicem. Ne pozabite uporabiti močnega gesla .
E-pošta se pojavlja v mapi Poslano
Če so kopije poslane e-pošte prikazane v mapi Poslani predmeti, je verjetno, da bi lahko sodelovali tudi nekateri črv e-pošte. Večina sodobnih zlonamernih programov ne bo zapustila takih znakov, zato bi na srečo pokazala starejšo, lažje odstranjeno grožnjo. Najboljša obramba: posodobite obstoječo protivirusno programsko opremo in izvedite popoln pregled sistema.
E-pošta se pošlje v adresar, se ne prikaže v mapi Sent in v računu za spletno pošto
Najverjetnejši vzrok je lažno predstavljanje. Verjetnosti so v nekem trenutku v preteklosti, vas je prevaralo, da razkrijete vaše e-poštno uporabniško ime in geslo. To omogoča napadalcu, da se prijavite v svoj račun za spletno pošto, vsem svojim osebam pa pošljete neželeno in zlonamerno e-pošto. Včasih tudi s pomočjo ugrabljenega računa pošiljajo tujcem. Na splošno odstranijo vse kopije iz mape Poslano, da se izognete enostavnemu odkrivanju. Najboljša obramba: spremenite svoje geslo. Prepričajte se, da ste najprej preverili veljavnost poljubnih nadomestnih e-poštnih naslovov, vključenih v nastavitvah za obnovitev gesla.
Simptomi se ne ujemajo z zgoraj
Najboljša obramba: poskrbite za temeljito preverjanje okužbe z zlonamerno programsko opremo. Popolnoma skenirajte sistem z nameščeno najnovejšo protivirusno programsko opremo in nato dobite drugo mnenje z enim od teh brezplačnih spletnih pregledovalnikov .
Prejemanje pritožb prijateljev, družine ali tujcev
Eden od težav s prevrnjenimi, ugrabljenimi ali zlorabljenimi e-poštnimi sporočili je, da lahko privede tudi do odgovorov od jeznih prejemnikov. Ostanite mirni - ne pozabite, prejemniki so enako žrtev kot vi. Najboljša obramba: pojasnite, kaj se je zgodilo in uporabite izkušnjo kot priložnost za izobraževanje, da bi drugim pomagali preprečiti enako stisko.