Kaj storiti, ko ni internetne povezave

Ena od bolj zaskrbljujočih in nadležnih težav Wi-Fi je močan brezžični signal, vendar še vedno ni internetne povezave. Za razliko od težav, kot je brez brezžične povezave ali padajočih brezžičnih signalov , ko imate močan brezžični signal , vsi kazalniki kažejo, da je vse v redu - in vendar se ne morete povezati z internetom ali včasih z drugimi računalniki v omrežju .

Tukaj je, kaj storiti glede tega skupnega problema.

01 od 05

Preverite brezžični usmerjevalnik

Če se težava pojavlja v vašem domačem omrežju, se prijavite na stran za upravljanje z brezžičnim usmerjevalnikom (navodila bodo v vašem priročniku, večina skrbniških strani usmerjevalnika je podobno kot http://192.168.2.1). Na glavni strani ali v posebnem razdelku »Stanje omrežja« preverite, ali je vaša internetna povezava dejansko višja. Prav tako lahko greste do usmerjevalnika in pogledate lučke indikatorja statusa - za internetno povezavo je treba utripati ali utripati svetlobo. Če je vaša internetna povezava nižja, odklopite modem in usmerjevalnik, počakajte nekaj minut in jih ponovno vključite. Če se to ne osveži, se za pomoč obrnite na ponudnika internetnih storitev (ISP), ker je verjetna težava na koncu.

02 od 05

Odprite brskalnik

Če uporabljate spletno mesto Wi-Fi (na primer v hotelu, kavarni ali letališču), lahko po preverjanju vašega e-poštnega sporočila (npr. V programu Outlook) preverite, ali imate signal brezžične povezave. Vendar pa večina dostopnih točk zahteva, da najprej odprete brskalnik in si ogledate njihovo ciljno stran, kjer se boste morali pred uporabo storitve dogovoriti o svojih določilih in pogojih (nekateri bodo morali plačati tudi za dostop). To drži, ali uporabljate prenosni računalnik ali pametni ali drugo prenosno napravo za dostop do javnega brezžičnega omrežja.

03 od 05

Ponovno vnesite kodo WEP / WPA

Nekateri operacijski sistemi (na primer Windows XP) vas ne bodo opozorili, če vnesete napačno brezžično varnostno kodo (geslo). Čeprav vaš prenosnik lahko pokaže, da imate močan brezžični signal, če napačno geslo vstavite, bo usmerjevalnik zavrnil pravilno komuniciranje z vašo napravo. Ponovno vnesite varnostni ključ (z desno tipko miške kliknite ikono v vrstici stanja in kliknite Prekini, nato poskusite znova). Če ste v javno dostopno točko Wi-Fi , poskrbite, da imate pravilne varnostne kode od ponudnika vročih točk.

04 od 05

Preverite filtriranje MAC naslovov

Podobna težava je, če ima usmerjevalnik ali dostopna točka nastavljeno filtriranje MAC naslovov . Naslovi MAC (ali številke za nadzor dostopa do medijev ) prepoznajo posamezno strojno opremo za omrežje. Usmerjevalce in dostopne točke se lahko nastavijo tako, da se lahko z njimi identificirajo le določeni naslovi MAC-a, tj. Edinstvene naprave. Če omrežje, s katerim se povezujete, nastavilo to filtriranje (npr. V omrežju podjetja ali majhnih podjetij), boste morali na seznam dovoljenj dodati naslov MAC računalnika / naprave.

05 od 05

Poskusite drug DNS strežnik

Spreminjanje strežnikov DNS , ki prevajajo domenska imena v dejanske naslove spletnih strežnikov, od vašega ponudnika internetnih storitev do posebne storitve DNS - kot je OpenDNS - lahko dodate več zanesljivosti povezave in pospešijo tudi dostop do interneta . Vpišite naslove DNS ročno v konfiguracijske strani usmerjevalnika.

(Opomba: ta članek je na voljo tudi v različici PDF za shranjevanje na računalnik, preden greste na cesto. Če potrebujete dodatno pomoč ali želite razpravljati o wi-fi ali drugih temah za mobilne računalnike, vas prosimo, da obiščete naš forum. )