"SaaS" ali "Programska oprema kot storitev" opisuje, kdaj uporabniki "najemajo" ali si izposodijo spletno programsko opremo, namesto da bi jo dejansko kupili in namestili na svoje računalnike . Enako velja za ljudi, ki uporabljajo storitve poštnih storitev Gmail ali Yahoo, razen, da SaaS gre veliko dlje. SaaS je temeljna ideja za centralizirano računalništvo: celotna podjetja in tisoči zaposlenih bodo uporabljala računalniška orodja kot najete izdelke na spletu. Vsa obdelava in shranjevanje datotek bodo opravljena na internetu, uporabniki pa bodo z uporabo spletnega brskalnika dostopali do svojih orodij in datotek.
SaaS, v kombinaciji s PaaS (strojna platforma kot storitev), oblikuje tisto, kar imenujemo Cloud Computing .
SaaS in PaaS opisujeta poslovni model uporabnikov, ki se prijavijo v centralizirano središče za dostop do svojih programskih izdelkov. Uporabniki odprejo svoje datoteke in programsko opremo le na spletu, z uporabo le njihovega spletnega brskalnika in gesel. To je ponovna vzpostavitev glavnega modela iz 1950-ih in 1960-ih, vendar prilagojena spletnim brskalnikom in internetnim standardom.
SaaS / Cloud Primer 1: namesto da bi vam prodal kopijo Microsoft Worda za 300 dolarjev, bi model računalništva v oblaku "zaračunal" programsko opremo za obdelavo besedila prek interneta za približno 5 dolarjev na mesec. Ne bi namestili nobene posebne programske opreme, niti ne bi bili omejeni na vaš domači računalnik, da bi lahko uporabili ta najet spletni izdelek. S svojim sodobnim spletnim brskalnikom preprosto uporabite za prijavo iz katerega koli računalnika, ki podpira splet, in dostopate do dokumentov za obdelavo besedil na enak način, kot bi lahko dostopali do svojega Gmaila.
SaaS / Cloud Primer 2: vaša prodaja malih avtomobilskih podjetij ne bi porabila na tisoče dolarjev v prodajni bazi podatkov. Namesto tega bi lastniki podjetja "najemali" dostop do prefinjene spletne prodajne baze podatkov, vsi prodajalci avtomobilov pa bodo dostopali do teh informacij prek računalnikov ali dlančnikov s spletom.
SaaS / Cloud Primer 3: odločite se za začetek zdravstvenega kluba v vašem domačem kraju in potrebujete računalniška orodja za vašega recepcionista, finančnega kontrolorja, 4 prodajalca, 2 koordinatorja članstva in 3 osebna trenerja.
Ampak ne želite, da glavoboli ali stroški plačevanja delnih časov IT osebja za izgradnjo in podporo teh računalniških orodij. Namesto tega vse osebje vašega zdravstvenega kluba zagotovite dostop do oblaka interneta in si najemite pisarniško programsko opremo na spletu , ki bo shranjena in podprta nekje v Arizoni. Takrat ne boste potrebovali rednega informacijskega osebja; potrebovali boste le občasno podporo v pogodbi, da zagotovite vzdrževanje vaše strojne opreme.
Prednosti SaaS / Cloud Computing
Glavna prednost programske opreme kot storitve je zmanjšanje stroškov za vse vpletene. Prodajalcem programske opreme ni treba porabiti na tisoče ur, ki podpirajo uporabnike prek telefona ... preprosto vzdržujejo in popravljajo eno centralno kopijo izdelka na spletu. Nasprotno pa uporabnikom ne bi bilo treba plačati velikih prevrednotovalnih stroškov za polno nakupovanje besedil, preglednic ali drugih izdelkov končnih uporabnikov. Uporabniki bi namesto tega plačali nominalne najemnine za dostop do velike osrednje kopije.
Downsides od SaaS / Cloud Computing
Tveganje programske opreme kot storitve in računalništva v oblaku je, da morajo uporabniki v spletnih prodajalcih programske opreme postaviti visoko stopnjo zaupanja, da ne bodo motili storitve. Na primer, prodajalec programske opreme ima svoje stranke "talce", ker je njihova dokumentacija in produktivnost zdaj v rokah prodajalca. Varnost in zaščita zasebnosti datoteke postanejo še bolj potrebna, saj je velik internet že del poslovne mreže.
Ko se podjetje s 600 zaposlenimi preklopi na računalništvo v oblaku, morajo previdno izbrati prodajalca programske opreme. Za uporabo programske opreme za računalništvo v oblaku bodo drastično zmanjšali stroški administracije. Vendar se bo povečalo tveganje prekinitve storitev, povezljivosti in varnosti na spletu.