Biti etična in profesionalna z neuspeli klici

Neodgovorjen klic je klic, ki ga niste vzeli, ne glede na voljo ali okoliščine. Način ravnanja z zamujenim klicem je pomemben, če ste pozorni na svojo osebnost, ugled, razlog, ki ga zagovarjate, ali vaše podjetje. To je povezano z etiko, vtisi, vljudnostjo in ima tudi veliko opraviti s tehnologijo. Verjetno veste, kaj storiti z zamujenim klicem, vendar se splača spoznati, kako to storiti.

Namera neodgovorjenega klica

Če je klic zazvonil le enkrat ali dvakrat, lahko to pomeni, da je klicatelj nameraval zamujeni klic, ki vam omogoča krajši seznam možnih razlogov. Eden pogostih razlogov je poziv za klic, kot je: "Pozdravljeni, govoriti moram z vami, vendar ne želim uporabiti mojega kredita, zato me pokličite nazaj ..."

Torej, če boste morali poklicati nazaj, bodite pozorni na to, kako lahko VoIP pomaga prihraniti denar za klice. Lahko storite poceni in celo brezplačne klice vsem prijateljem in družini.

Izbira ni odgovoriti

To je lahko nesramno. To lahko zlomi odnos tudi. Ali ne želite, da se motite, ali ne morete tvegati plačevanja globe (če vozite), ali če iskreno ne morete sprejeti klica, je dobro, da vašemu klicalcu to znajo. Če je mogoče, pošljite SMS, da jih obvestite, ali še bolje, če imate avto respondent.

Če imate napravo Android ali iPhone, lahko z nastavitvami klicev v pametnem telefonu nastavite prilagojena vnaprej vnašana in preprosta za pošiljanje besedilnih sporočil, ki jih lahko pošljete, da se odzovejo na neodgovorjene klice.

Autoresponders

Želite biti stena, na kateri ljudje klici samo bang in odklenejo nazaj? Če želite biti vljudni in strokovni, dajte klicalcu priložnost, da nekaj povedate. Dovolite jim, da zapustijo glasovno sporočilo. Zaradi tega bodo počutili, da so pustili ročaj, da pozove pozneje. Prav tako vam pomaga, da se odločite, kako pomemben je bil klic in za kaj gre. Za ta namen uporabite samodejni odzivnik. Imajo to funkcijo storitve mobilnega telefona in storitve VoIP. Pokličite svojega ponudnika storitev in se pozanimajte.

Glasovno sporočilo, ki ga vaš dopisnik zapusti, lahko odpre tudi glasovno pošto, kar vam daje veliko več moči pri obravnavanju neodgovorjenega klica.

Vizualna glasovna pošta

Ampak govorna škatla in glasovna pošta sta že staromodna. Ne želite sedeti in poslušati vsega zaporedoma - želite si izbrati, kdo naj posluša in obravnava vsakega posebej. To je mogoče z vizualno glasovno pošto .

Če uporabljate pametni telefon, je verjetno, da je že opremljena z vizualno glasovno pošto. Drugič, preverite ta seznam vizualnih rešitev za glasovno pošto .

Nekatere storitve tudi prepisujejo sporočilo glasovne pošte v besedilo in ga pošljejo kot preprosto besedilno sporočilo ali kot e-poštno sporočilo v mapo »Prejeto«. To vam olajša preverjanje glasovne pošte po lastni presoji in hitro.