Vroča točka je vsaka lokacija, kjer je dostop do omrežja Wi-Fi (običajno internetni dostop) javno dostopen. Pogosto najdete vroče točke na letališčih, hotelih, kavarnah in na drugih krajih, kjer se poslovneži običajno zbirajo. Vroče točke veljajo za dragoceno orodje za produktivnost poslovnih potnikov in drugih pogostih uporabnikov omrežnih storitev.
Tehnično gledano so vroče točke sestavljene iz ene ali več brezžičnih dostopnih točk, nameščenih znotraj stavb in / ali sosednjih zunanjih površin. Te točke so ponavadi povezane v omrežje s tiskalniki in / ali s skupnim internetom visoke hitrosti. Nekatere vroče točke zahtevajo, da se posebna aplikacijska programska oprema namesti na odjemalca Wi-Fi, predvsem za zaračunavanje in varnostne namene, druge pa ne potrebujejo nobene konfiguracije, razen poznavanja imena omrežja ( SSID ).
Tudi ponudniki brezžičnih storitev , kot so T-Mobile, Verizon in drugi ponudniki mobilnih telefonov, imajo v lasti in vzdržujejo vroče točke. Hobbyisti včasih postavljajo tudi vroče točke, pogosto za neprofitne namene. Večina vročih točk zahteva plačilo urnih, dnevnih, mesečnih ali drugih naročnin.
Ponudniki vročih točk si prizadevajo, da bi povezali stranke, ki so na voljo, čim preprosteje in varnejše. Vendar pa so javne, vroče točke običajno zagotavljajo manj varne internetne povezave kot druge brezžične poslovne mreže.