Izvedite, kaj povzroča vaš Mac v Panic
Ena od najhujših stvari, ki jih ima uporabnik Mac, je panrika jedra , ki je takrat, ko se Mac ustavi v svojih skladbah, potemni zaslon in postavi sporočilo: "Ponovno zaženite računalnik. Držite gumb za vklop, dokler ne izklopi. "
Če vidite sporočilo panike jedra, najprej se sprostite; na tem mestu vam ni mogoče storiti ničesar, da bi izginili, razen če želite znova zagnati svoj Mac.
Zaprite vaš Mac po jedru panike
- Ko se prikaže sporočilo o ponovnem zagonu, pridržite gumb za vklop, dokler se Mac ne izklopi.
S tem je iz časa, je čas, da poskusite ugotoviti, kaj je šlo narobe, ali vsaj, kako priti vaš Mac nazaj v delovno stanje. Dobra novica je, da bi lahko Mac ponovno delal, tako preprosto, kot ga ponovno napaja. V vseh mojih letih dela z Mac-om in zagotavljanje tehnične podpore sem enkrat videl zaslon panike jedra, povezan z Macom, ki je trajno neuspel. Tudi takrat bi lahko bil Mac popravljen, vendar je bil to dober izgovor, ki ga je namesto tega nadomestil.
Kaj povzroča panika jedra?
Obstaja kar nekaj razlogov, zakaj ima Mac morda panično jedro, vendar je večina začasnih in jih ni več mogoče videti. Te vključujejo slabo napisane programe, vtičnike , dodatke, gonilnike in druge komponente programske opreme.
Veliko krat vidite samo paniko jedra, ko se pojavijo nenavadni pogoji, na primer dve ali več aplikacij, ki se izvajajo, medtem ko je večina vašega pomnilnika v uporabi . Preprosto ponovni zagon računalnika Mac bo odpravil težavo.
Drugi trenutki se panična jedra ponavlja, da občasno obiščete, ne pa redno, vendar dovolj pogosto, da se vam resnično utrudijo videti.
V teh primerih je težava znova običajno povezana s programsko opremo, lahko pa je tudi pomanjkljiva strojna oprema ali kombinacija težav s programsko opremo in strojno opremo, na primer napačne različice gonilnikov za določen del strojne opreme, kot je tiskalnik.
Največja panoga jedra, ki se potegne za lase, je tista, ki se zgodi vsakič, ko poskusite zagnati svoj Mac. V tem primeru je težava običajno vezana na strojno opremo, lahko pa je še vedno nekaj preprosta, kot je poškodovana sistemska datoteka ali gonilnik.
Reševanje panike jedra
Ker je večina časa panična jedra prehodna, je skušnjava, da preprosto znova zaženete svoj Mac in se vrnete na delo. Ne bom krivil, če greš na to pot. To počnem pogosto, ko imam opraviti veliko dela, vendar če imaš čas, predlagam naslednje.
Ponovni zagon z uporabo varnega zagona
- Zaženite svoj Mac, tako da pridržite tipko Shift in pritisnete gumb za vklop. Pritiskajte tipko Shift, dokler se Mac ne zažene. Ta postopek se imenuje varen zagon . Med varnim zagonom vaš Mac opravi osnovni pregled strukture imenikov zagonskega pogona. Če je vse v redu, OS naloži najmanjše število razširitev jedra, ki jih je treba zagnati. To pomeni, da se ne zaženejo zagonski elementi ali elementi za prijavo, vse pisave, razen tistih, ki jih uporablja sistem, onemogočene, in dinamični predpomnilnik predvajalnika je odložen.
- Če se vaš Mac zažene v varnem načinu, potem osnovna osnovna strojna oprema Mac deluje, tako kot večina sistemskih datotek. Zdaj bi morali poskusiti zagnati svoj Mac običajno (preprosto ponovno zaženite svoj Mac). Če se vaš Mac znova zažene brez kakršnih koli težav, je verjetno povzročilo panično jedro, zato je nekaj navdušujoče aplikacije ali gonilnika ali neke vrste interakcije med aplikacijami in strojno opremo. Če se panika jedra v kratkem času ne ponovi, recite dan ali dve, ki ste jo uporabili, lahko to storite le za manjše neprijetnosti in nadaljujte z uporabo vašega računalnika Mac.
- Če se vaš Mac ne začne zagnati po ponovnem zagonu iz načina varnega zagona, je verjetna težava zagonska ali prijavna točka, poškodovana pisava ali konflikt pisave, težava strojne opreme, poškodovana sistemska datoteka ali težava voznika / strojne opreme.
Dnevniki v jedru panike
Ko se vaš Mac ponovno zažene po paniki jedra, se v datoteke dnevnika, ki jih hrani Mac, dodajo panično besedilo. Če si želite ogledati dnevnike sesutij, lahko uporabite aplikacijo Konzola (ki se nahaja na / Applications / Utility).
- Zagon konzole.
- V stranski vrstici aplikacije Consile izberite mapo z imenom Library / Logs.
- Izberite mapo DiagnosticsReporter.
- Prikaže se seznam poročil. Izberite najnovejše poročilo o sesutju, ki si ga želite ogledati.
- Diagnostično poročilo si lahko ogledate tudi neposredno tako, da si ogledate datoteko dnevnika, ki se nahaja na:
/ Knjižnica / Dnevniki / DiagnosticsReports
- Za vse nedavne vnose v dnevnik lahko preverite tudi mapo CrashReporter v konzoli.
- Preglejte poročilo za čas, ki ustreza, ko je prišlo do panike jedra. Z vsako srečo bo zagotovila podatek o tem, kaj se je odvijalo tik pred razglasitvijo panike.
Strojna oprema
Izolirajte strojno opremo tako, da prek svojega računalnika prekinete vse, razen tipkovnice in miške. Če uporabljate tipkovnico drugega izdelovalca, ki potrebuje gonilnik za delo, poskusite začasno zamenjati tipkovnico s prvotno tipkovnico, ki jo je dobavila Apple. Ko se vse od tipkovnice in miške izključi, poskusite znova zagnati svoj računalnik Mac. Če se vaš Mac zažene, boste morali ponoviti postopek zagona , hkrati ponovno povezati en kos zunanje strojne opreme in znova zagnati po vsaki, dokler ne ugotovite, katera naprava povzroča težavo. Ne pozabite, da so naprave, kot so žični usmerjevalniki, stikala in tiskalniki, vsi vir težav.
Če še vedno ne morete zagnati vašega računalnika Mac brez panike jedra, je čas, da preverite nekaj osnov. Ponovno zaženite Mac z namestitvenim DVD-jem OS X ali particijo za obnovitev HD . Ko se vaš Mac zažene na zaslonu za namestitev ali obnovitev , uporabite Disk Utility za zagon Popravila diska na vseh pogonih, povezanih z vašim Macom, začenši z zagonskim pogonom . Če naletite na težave s trdim diskom, ki ga popravni disk ne more odpraviti, je morda čas, da zamenjate pogon.
Seveda obstajajo še druge težave s strojno opremo, ki lahko povzročijo paniko jedra več kot le vaš pogon. Lahko bi imeli težave z RAM-jem ali celo težave z osnovnimi komponentami vašega računalnika Mac, kot je procesor ali grafični sistem. Na srečo Appleov preskus strojne opreme običajno najde pogoste težave s strojno opremo in ga je mogoče enostavno zagnati:
Uporabite Apple Hardware Test preko interneta za diagnosticiranje težav z računalnikom Mac
Programska oprema
Onemogočite vse zagonske in prijavne elemente ter znova zaženite v načinu varne zagonske tipkovnice (držite tipko Shift in pritisnite gumb za vklop). Ko bo vaš Mac škorenj , morate onemogočiti zagonske elemente in elemente za prijavo iz okna za nastavitve Računi ali Uporabniki in skupine.
Obstajajo tudi sistemski zagonski elementi, ki jih namestijo nekatere aplikacije. Te elemente lahko najdete na: / Library / StartupItems. Vsak zagonski element v tej mapi je ponavadi nameščen v podmapi, ki jih označuje ime aplikacije, ali pa kakšno podobo imena aplikacije. Vse podmape lahko premaknete na namizje (za premikanje boste morda potrebovali skrbniško geslo ).
Ko so elementi za zagon in prijavo onemogočeni, znova zaženite Mac. Če se vaš Mac začne brez težav, znova namestite zagonske elemente in elemente za prijavo, po eno naenkrat, nato znova zaženite zagon, dokler ne najdete tistega, ki povzroča težavo.
FontBook lahko uporabite za preverjanje pisav, ki ste jih namestili s programom FontBook. Znova zaženite v načinu varnega zagona in nato zaženite FontBook, ki se nahaja v / Applications. Izberete lahko več pisav in nato uporabite možnost preverjanja pisav , da preverite napake in poškodovane datoteke pisav.
Če naletite na težave, lahko FontBook uporabite za onemogočanje ustreznih pisav.
Ponovno namestite OS X z uporabo OS X Update Combo. Ponovno zaženite Mac v načinu varne zagonske naprave, če še niste, pojdite na spletno mesto Apple in prenesite najnovejši OS X Update Combo za sistem, ki ga uporabljate. Če namestite posodobitev Combo , tudi če je vaš Mac že na isti različici, kot je posodobitev, bo zamenjala vse poškodovane ali zastarele sistemske datoteke s trenutnimi delovnimi različicami. Nameščanje posodobitve Combo ne bi smelo vplivati na uporabniške podatke v računalniku Mac. Pravim, da "ne bi smelo", ker imamo težave z Macom in se lahko kaj zgodi. Poskrbite, da imate trenutno varnostno kopijo svojih podatkov.
Če posodobitev Combo ne bo delovala, boste morda morali razmisliti o ponovni namestitvi OS X z namestitvenim medijem (OS X do 10.6.x) ali Recovery HD (OS X 10.7 in novejši). Če uporabljate OS X 10.5 ali starejše, lahko uporabite možnost Arhiviranje in namestitev , da shranite uporabniške podatke, ki so že prisotni. OS X 10.6 in pozneje nima možnosti za arhiviranje in namestitev. V idealnem primeru bo ponovno nameščanje operacijskega sistema izbrisalo in namestilo sistemske datoteke, tako da bodo uporabniške datoteke ostale nepoškodovane. Še enkrat je varnejše, da imate trenutno varnostno kopijo svojih podatkov, preden posodobite ali znova namestite OS.
Ko ponovno namestite operacijski sistem, boste morali zagnati tudi posodobitev programske opreme (Apple meni, posodobitev programske opreme), da bi vaš Mac do trenutne ravni OS-ja. Ne pozabite ponovno namestiti nobenih gonilnikov, vtičnikov in dodatkov. Najbolje je, da jih ponovno namestite naenkrat, in ponovno zaženite po vsaki, samo da zagotovite, da noben od njih ni bil prvotni vzrok panike jedra.
Če ne morete razrešiti panike jedra
Če ponovno namestite OS in posodabljate druge programe in gonilnike tretjih oseb, ne rešite panike jedra, potem je to dobra stara težava s strojno opremo. Preverite razdelek o odpravljanju težav s strojno opremo zgoraj. Če imate še vedno težave, imate težave z notranjo strojno opremo vašega računalnika Mac. Še vedno je lahko nekaj osnovnega, na primer slab RAM ali trdi disk, ki ne deluje pravilno. Imam veliko pomnilnika in več pogonov iz drugih računalnikov Mac, ki omogočajo hitro in enostavno zamenjavo strojne opreme za namene odpravljanja težav, vendar večina ljudi nima luksuza oddelka za notranje dele. Iz tega razloga razmislite o tem, kako prevzeti vaš Mac v Apple ali pooblaščeni servisni center tretje osebe. Imel sem srečo z Apple Genius Bar . Opravljanje sestanka je enostavno in diagnoza je brezplačna.