Koristni nasveti za izboljšanje predstavitev vašega spletnega oblikovanja strankam
Niso vse veščine spletnega oblikovanja tehnične. Poleg trdnega razumevanja tehničnih vidikov oblikovanja in razvoja spletnih strani obstajajo tudi številne druge veščine, ki so zelo koristne pri podpori uspešne kariere. Ena od teh veščin je sposobnost učinkovito predstaviti svoje delo strankam.
Na žalost so številni oblikovalci bolj udobni za računalniškim zaslonom kot pred strankami, zaradi svojih nelagodja pa trpijo njihove predstavitve. Če upoštevate nekaj najboljših praks, lahko povečate svojo raven udobja in povečate predstavitve svojega spletnega oblikovanja.
Javno govoreče najboljše prakse
Če govorimo s strankami, bodisi da brcate projekt ali predstavljate delo, ki ste ga ustvarili med to angažiranje, je vaja v javnem govoru. Kot taki veljajo tudi najboljše prakse, ki veljajo za vse možnosti javnega govora. Te najboljše prakse vključujejo:
- Govoli jasno
- Obrnite se na oči z ljudmi, ki jih predstavljate
- Izogibajte se uporabi polnil v vašem govoru (um, veste, všeč itd.)
- Vnaprej opravite svojo predstavitev (to vam bo pomagalo tudi, da se izognete tistim nadležnim polnilom)
- Bodite samozavestni in ne pozabite, da ste strokovnjak na temo, o kateri govorite
Te nasvete lahko vadite tako, da jih predstavite drugim v svoji organizaciji ali se lahko pridružite skupini, kot je Toastmasters International, in pridobite izkušnje z javnim govorjem na tem forumu. S tem, ko se boste počutili bolj udobno z javnim govorjem kot celoto, se boste lepo pripravili na izboljšanje predstavitev spletnega oblikovanja.
Prisotni v osebi
E-pošta je neverjetna oblika komuniciranja, vendar se prepogosto spletni oblikovalci zanašajo na priročnost elektronske pošte, da delijo delo spletnega oblikovanja s strankami. Čeprav je resnično lažje pošiljati e-poštnemu sporočilu s povezavo za pregled oblikovanja, se toliko izgubi, ko predstavljate delo na ta način.
Biti lahko osebno predstaviti svoje delo in takoj odgovoriti na vsa vprašanja ali skrbi za vašo stranko, morda omogoča boljšo splošno komunikacijo. Prav tako vas ponovno postavlja kot strokovnjaka, kar vam bo pomagalo, če bo prišel čas, ko boste morali usmerjati svoje stranke stran od odločitev, ki jim ne bodo pomagale doseči svojih spletnih ciljev. Če ste pred svojimi strankami, okrepite svoj položaj v očeh in splošnem odnosu.
V nekaterih primerih vaše stranke morda niso lokalne, zato osebne predstavitve morda ne bodo izvedljive. V teh vtičnicah se lahko obrnete na programsko opremo za videokonference. Dokler vam s svojimi strankami ponudi priložnost za nekaj časa in priložnost za pojasnilo vašega dela (več o tem kmalu), se vaša predstavitev oblikovanja začne z desno nogo.
Recap cilji
Preden začnete predstaviti delo, ki ste ga naredili, si vzemite nekaj minut, da se izognete ciljem projekta. To je koristno, če je kdo na sestanku, ki morda ni bil del začetnih pogovorov o teh ciljih. To vam omogoča tudi, da določite kontekst, za kaj bodo vsi videli, in vsakdo postane na isti strani.
Ne samo, da si ogledate oblikovanje
Prepogosto oblikovanje predstavitev postane "turneja" načrta. Stranka lahko vidi, kje je logotip ali kjer je postavljena navigacija. Ni vam treba posebej poudarjati vseh vidikov dizajna vašemu naročniku. Namesto tega se morate osredotočiti na to, kako bo ta zasnova pomagala doseči svoje cilje in zakaj ste naredili odločitve, ki ste jih storili. Na tej opombi ...
Pojasnite, zakaj ste naredili odločitve, ki ste jih storili
Navajanje območij mesta, kot je navigacija, kot del potovanja je nesmiselno. Če namesto tega pojasnite, zakaj ste postavili navigacijo na način, ki ste ga naredili, in še bolje, kako bo ta odločitev v končni fazi pripomogla k uspehu spletnega mesta ali izpolnjevanju zastavljenih ciljev projekta, v svoji predstavitvi ponujate veliko več vsebine.
Z razlago odločitev, ki ste jih naredili, in kako se zavežejo k dejanskim poslovnim ciljem ali najboljšim praksam spletnega oblikovanja ( odzivna večnamenska podpora , izboljšana zmogljivost, optimizacija iskalnikov itd.), Strankam preprečite, da bi naredili navidezno samovoljne odločitve o tem, kaj lahko ali ni potrebno spreminjati. Ne pozabite, da vam bodo stranke dale svoje mnenje in če nimajo konteksta, so ta mnenja lahko slabo obveščena. Zato je vaša naloga, da jih obvestite. Ko razložite razloge za vaše odločitve, boste ugotovili, da so stranke veliko bolj verjetno spoštujejo te odločitve in se prijavijo pri svojem delu.
Pogovor
Konec koncev je predstavitev oblikovanja pogovor. Želite govoriti o delu in podati razloge za svoje odločitve, hkrati pa želite tudi informirane povratne informacije od vaših strank. Zato je tako kritično, da delo predstavljate osebno (ali prek videokonference), namesto da se zanašate na e-poštno nit. Če ste v sobi skupaj in razpravljate o projektu, storite svoj del, da zagotovite, da se v prevodu ne izgubi ničesar in da vsi delajo v smeri skupnega cilja - najboljše spletne strani.
Uredil Jeremy Girard dne 15.1.17