Preberite, kako vam lahko velikan spletni prodajalec pomaga prodati svoje stvari
Če ste kupili na spletu, ste verjetno nekaj kupili od Amazon na eni točki ali drugem.
Medtem ko se nekateri izdelki prodajajo in izpolnjujejo neposredno iz Amazonije, mnogi drugi prihajajo od prodajalcev tretjih strank, ki vključujejo obsežna podjetja in posamezne podjetnike. Ni razloga, da ne morete biti eden od tistih podjetnikov.
Če želite začeti prodajati lastno blago ali storitve na Amazon, morate najprej ustvariti račun in izbrati prodajni načrt.
Prodajni načrti
Amazon ponuja dva nivoja prodajnih načrtov, od katerih je vsaka prilagojena skupnemu obsegu prodaje in vrstam predmetov, ki jih boste ponudili v virtualni trgovini. Načrt strokovnih prodajalcev je najpogostejši, namenjen prodajni projekciji več kot 40 postavk na mesec, medtem ko program Individual Sellers omogoča manjšim trgovcem na drobno ali samostojnim podjetnikom, da izkoristijo širok doseg Amazon, ne da bi premikali toliko izdelkov.
Načrt za profesionalne prodajalce vključuje mesečno plačilo v višini 39,99 $, ki vam omogoča, da prodajate čim več predmetov, kot želite, brez plačila za vsako postavko. Posamezni prodajalci medtem ne plačajo za svojo naročnino, ampak se zaračunajo 0,99 EUR za vsak prodan predmet.
Druge prednosti Professional načrta vključujejo možnost ponuditi darilni ovoj in posebne promocije ter nižje stroške pošiljanja za določene skupine izdelkov. Profesionalni prodajalci imajo tudi dostop do orodij za poročanje in množično objavljanje ter sposobnost prodati svoje izdelke v Združenih državah in Kanadi iz istega računa.
Stroški poslovanja
Poleg zgoraj naštetih številk, prodajalci Amazon nosijo druge stroške vsakič, ko je predmet prodan. Najpomembnejše so pristojbine za dostavo, ki se lahko močno razlikujejo glede na vrsto prodajalca, kategorijo izdelkov in metoda izpolnjevanja.
Za profesionalne prodajalce se Amazonove tarife za dostavo po meri uporabljajo za knjige, glasbo, videoposnetke ali DVD-je na samozaposlenih naročilih, kjer je prodajalec odgovoren za pakiranje in pošiljanje vsakega prodanega predmeta. Pri posameznih prodajalcih pa se Amazonova ladijska tarifa zaračunava po celem svetu, ne glede na proizvodno linijo.
Vsakič, ko je naročilo oddano, boste prejeli standardizirani kredit. Dajatve temeljijo na teh stopnjah skupaj z načinom pošiljanja, ki ga je izbral kupec, in vašemu prodajnemu računu se pripisuje skupni znesek, ki ga je kupec plačal za odpremo. Če so vaši dejanski stroški pošiljanja višji od prejetega kredita, ste še vedno zavezani dobaviti predmet. Mnogi prodajalci običajno izravnajo to razliko s spremembo skupnih stroškov samega izdelka.
Prodajalci na vseh ravneh prav tako plačajo pristojbine za napotitev Amazonu za vsako prodajo, znesek, izračunan na podlagi kategorije in cene postavke, kot tudi spremenljivo zaprtje za vse medijske postavke.
Amazon izpolnjevanje metod
Prodajalci Amazon lahko izbirajo med dvema edinstvenim in zelo različnim metodam izpolnjevanja, pri čemer vsak od njih narekuje, kako in kje so pakirani in odpremljeni njihovi izdelki.
Samoizpolnitev
S prej omenjeno metodo samoizpolnitve sami pakirate in pošiljate vse prodane predmete sami, pritrdite nalepko, ki jo je mogoče natisniti, in priložite potrdilo, ki je dostopno prek nadzorne plošče prodajalca in vsebuje vse ustrezne informacije. Glede na to, katero storitev pošiljanja ste izbrali, je ta postopek zelo podoben pošiljanju kateregakoli drugega paketa. Nekateri pošiljatelji, vključno z USPS in UPS, ponujajo celo možnost, da poberejo svoje pakete, če se ne počutite, kot da se odpravite na pošto ali lokalni objekt.
Izpolnitev s strani Amazon (FBA)
To deluje tako, da shranjujete svoje izdelke v objektih Amazon, dokler se ne prodajajo, in ko so pakirani in odpremljeni kupcu. Amazon celo obravnava storitve za stranke in se vrne za omenjene izdelke po dejstvu, kot del programa FBA.
Poleg očitnih ugodnosti, da nekdo drug pakira in pošilja vaše izdelke, se odločite za FBA, kar pomeni, da so vaši oglasi primerni za brezplačno dostavo in Amazon Prime. Ponudba teh spodbud pogosto pomeni znatno povečanje prodaje, zlasti pri obravnavi izdelkov, ki imajo opazno konkurenco drugih prodajalcev. Če zagotovite te dodatne storitve, se poveča tudi verjetnost, da bo vaš predmet prikazan v želeni nakupovalni škatli, ki je prikazana na vsaki glavni stranki izdelka in kjer je večina prodaje Amazonja.
Seveda, nič to dobro ni mogoče brezplačno. Amazon zaračuna provizije za vsako naročilo, ki je izpolnjeno, pa tudi za skladiščni prostor za shranjevanje vaših izdelkov, z uporabo stopnje merjenja, ki temelji na tem, koliko prostora je potrebno.
Mnogi večji prodajalci se odločijo tudi za izkoriščanje Amazonovega Multi-Channel Fulfillment programa, ki uporablja storitve shranjevanja, pakiranja in dostave družbe za izdelke, ki se prodajajo na svojem posameznem spletnem mestu ali drugem prodajnem kanalu, ki ni Amazon.
Kategorije izdelkov
Amazonovo tržišče je zaradi svoje velike zaloge razčlenjeno na več deset različnih kategorij, od lepotilnih izdelkov do video iger. Mnoge od teh kategorij so na voljo vsem prodajalcem, druge pa zahtevajo posebno odobritev.
Če želite zaprositi za dovoljenje za prodajo v omejeni kategoriji, morate najprej naročiti načrt za prodajalca. Nato boste morali predložiti obrazec za zahtevo, ki ga Amazon oceni na podlagi prodaje. V nekaterih kategorijah, kot je športno kolekcijo in nakit, sledijo stroge smernice, ki zagotavljajo, da so standardi podjetja izpolnjeni v vsakem primeru.
Nekaj meril, ki se upoštevajo, je, ali imate spletno mesto, na katerem so prikazani vaši izdelki, ocenjeni spletni prihodki skupaj s pogojem postavk, ki jih prodajate (tj. Nove ali prenovljene) ali ne. Običajno traja približno tri delovne dni, če želite izvedeti, ali ste bili odobreni za določeno kategorijo ali ne.
Poleg standardnih kategorij izdelkov Amazon ponuja tudi možnost prodaje profesionalnih storitev, vključno z montažo in vzdrževanjem izdelkov, preko svoje spletne strani in aplikacije. Ni za začetne stroške ali naročnine, ki so potrebne za to, kar ima za posledico minimalno tveganje, ko plačate samo, ko prodate. Za večino storitev, Amazon bo 20% prihodkov do $ 1000 in 15% ničesar nad tem zneskom.
Amazonke, ki niso v nasprotju z zgoraj omenjenimi zgoraj omenjenimi kategorijami, skrbno pregledajo vse profesionalne ponudnike storitev in pred odobritvijo opravijo temeljito preverjanje preteklosti. Z minimalnimi vnaprejšnjimi stroški ali zahtevanimi časovnimi obveznostmi oglaševanje vaših storitev v široko uporabniško bazo Amazon je pogosto win-win položaj za vse vpletene.
Prikazovanje elementov
Na visoki ravni lahko na Amazonskem seznamu najdete dva načina. Prvi in najpreprostejši je seznam proizvodov, ki so že na Amazon.com, v tem primeru pa morate samo navesti stanje, število predmetov na zalogi in katere možnosti pošiljanja želite ponuditi strankam.
Druga je seznam proizvodov, ki trenutno niso v zbirki podatkov Amazon, ki zahtevajo precej podrobnosti, vključno z natančnim opisom skupaj z UPC / EAN in SKU številkami.
Posamezni prodajalci morajo našteti elemente naenkrat, medtem ko lahko tisti v strokovnem načrtu naložijo veliko naenkrat prek Amazonovih orodij za množično objavljanje.
Odstopanje iz tekmovanja
Ne glede na to, katere izdelke ali storitve prodajate, pri čemer pozorno spremljate podrobnosti in zagotavljate dobro izkušnjo s strankami, lahko gre daleč, ko gre za vpliv na vašo spodnjo linijo. Z upoštevanjem teh osnovnih smernic lahko zagotovite, da bo ocena vašega prodajalca Amazon ostala na ravni, kjer vam bodo potencialne stranke zaupale in da imajo vaši izdelki boljše možnosti za zmago mesta v zgoraj navedenem nabiralni polje.
- Natančni opisi: poskrbite, da boste natančno dali tisto, kar ste opisali v pričakovanem stanju. Preveč pogosto tretji prodajalci bodo pošiljali nekaj, ki ne ustreza atributom, ki so bili najdeni v njihovi navedbi.
- Pravočasni pošiljki: če greš na pot samoizpolnitve, pošljite predmete v obljubljenem časovnem okviru.
- Skrbno pakiranje: Pazite na embalažo, ne glede na to, kaj je izdelek.
- Storitev za stranke: odgovorite na povpraševanje kupca hitro in vljudno. Ko gre kaj narobe, iskrenost in prijaznost lahko pomagata, da se iritantni kupci počutijo bolje.
Učenje več
Medtem ko smo zajeli osnove v tem članku, orodja prodajalca Amazon ponujajo širok nabor funkcij, ki lahko pri pravilni uporabi povečajo obseg prodaje in racionalizirajo potek dela. Če želite razumeti ta orodja in napredne nadzorne tabele za spremljanje, ki jih spremljajo, Amazon ponuja organizirani učni načrt učnih videoposnetkov, znanih kolektivno kot prodajna univerza.
Obstaja tudi vaš lasten osebni prodajalec, navidezni svetovalec, ki vam pomaga izboljšati oglase in zelo aktivno prodajno skupnost.