Kako uporabljati korake snemalnik

Dokumenti Računalniška vprašanja v operacijskih sistemih Windows 10, 8, in 7 s koraki

Koraki Recorder je orodje, ki je na voljo v operacijskih sistemih Windows 10 , Windows 8 in Windows 7, kar vam pomaga pri dokumentiranju težave z računalnikom, tako da vam lahko nekdo pomaga odpraviti težave in ugotoviti, kaj je narobe.

S programom Steps Recorder, prej imenovanim Problem Steps Recorder ali PSR , se posnamejo zapisi o dejstvih, ki jih posnamete v računalniku, ki jih nato lahko pošljete osebi ali skupini, ki vam pomaga pri težavah z računalnikom.

Snemanje s storitvijo Steps Recorder je zelo enostavno, kar je glavni razlog, da je tako dragoceno orodje. Vedno so bili programi, ki bi lahko posneli vaš zaslon, Microsoft pa je ta proces zelo preprost in specifičen za pomoč pri težavah.

Čas, ki je potreben: koliko časa potrebujete za uporabo Koraki Recorder je skoraj v celoti odvisen od tega, kako dolgo bo snemal, ki ga boste naredili, vendar bo večina verjetno trajala manj kot nekaj minut.

Kako uporabljati korake snemalnik

1. Dotaknite se ali kliknite gumb Start ali odprite Zaženi prek WIN + R ali Power User Menu .
2. V polje za iskanje ali Run vnesite naslednji ukaz in nato pritisnite tipko Enter ali pritisnite gumb OK . psr Pomembno: Žal, koraki snemalnika / težavni koraki Snemalnik ni na voljo v operacijskih sistemih pred operacijskim sistemom Windows 7. Seveda to vključuje tudi Windows Vista in Windows XP .
3. Koraki Snemalnik se mora začeti takoj. Ne pozabite, da se pred Windows 10 ta program imenuje Problem Steps Recorder, vendar je sicer enako.
   1. Opomba: To je nenavadno majhen pravokotni program (kot je prikazano na zgornji sliki), ki se pogosto pojavi ob vrhu zaslona. To je lahko enostavno zamuditi, odvisno od tega, kaj ste že odprli in delali na vašem računalniku.
4. Zaprite vsa odprta okna, razen zapisovalnika korakov.
   1. Steps Recorder bo posnetke zaslona, ​​kar je na zaslonu računalnika, in vključite tiste v posnetku, ki ga shranite, in nato pošljite za podporo. Nepovezani odprte programe na screenshotih bi lahko motili.
5. Preden začnete snemanje, razmislite o procesu, ki je vključen v izdelavo katere koli težave, ki jo poskušate demonstrirati.
   1. Če na primer pri shranjevanju novega dokumenta Microsoft Word vidite sporočilo o napaki, bi se radi prepričali, da ste pripravljeni na odpiranje Worda, vnesite nekaj besed, se pomaknite do menija, shranite dokument in nato, upajmo, da se na zaslonu prikaže sporočilo o napaki.
   2. Z drugimi besedami, morate biti pripravljeni pravilno razmnoževati kakršno koli težavo, ki jo vidite, zato jo lahko Steps Recorder ujeti v akciji.

1. Dotaknite se ali kliknite gumb Začni snemanje v zapisu korakov. Drug način za začetek snemanja je, da pritisnete bližnjico Alt + A s tipkovnico, vendar to deluje le, če je zapisovalnik korakov aktiven (to je bil zadnji program, s katerim ste kliknili).
   1. Koraki Snemalnik bo zdaj vsakič, ko dokončate akcijo, vpišete podatke in posnemite posnetek zaslona, ​​kot so miškin klik, dotikanje prstov, odpiranje ali zapiranje programa itd.
   2. Opomba: Ko se gumb za zacetek snemanja spremeni v gumb za zaustavitev s snemanjem, lahko poveste, kdaj se snema zapisovalnik korakov, v naslovni vrstici pa bere zapisovalnik korakov - snemanje zdaj .
2. Izpolnite vse potrebne korake, da pokažete težavo, ki jo imate.
   1. Opomba: Če morate za kakšen razlog začasno ustaviti snemanje, tapnite ali kliknite gumb Začni snemanje . Pritisnite Resume Record, da znova zaženete snemanje.
   2. Nasvet: Med snemanjem lahko pritisnete tudi gumb Dodaj komentar, da označite del zaslona in ročno dodate komentar. To je zelo koristno, če želite poudariti nekaj posebnega, ki se pojavlja na zaslonu, osebi, ki vam pomaga.

1. Če želite ustaviti snemanje svojih dejanj, kliknite ali tapnite gumb Stop Record v zapisu korakov.
2. Ko se videoposnetek ustavi, boste v poročilu prikazali rezultate zapisa, ki se prikaže pod oknom Original Recording Steps.
   1. Nasvet: v zgodnjih različicah Smernika za reševanje težav lahko najprej zahtevate shranjevanje posnetih korakov. Če je temu tako, v imenu File: text box v oknu Save As, ki je prikazan, navedite ime temu posnetku in nato pritisnite gumb Shrani . Preskočite na korak 11.
3. Ob predpostavki, da je snemanje v pomoč, in vi ne vidite nič občutljivega na zaslonih, kot so gesla ali informacije o plačilu, je čas, da shranite posnetek.
   1. Tapnite ali kliknite Shrani in nato v imenu File: textbox v oknu Save As, ki se prikaže naprej, ime snemanja in nato tapnite ali kliknite Shrani .
   2. Nasvet: Enotna ZIP datoteka, ki vsebuje vse informacije, ki jih je zapisal zapisovalnik korakov, bo ustvarjeno in shranjeno na namizju, razen če izberete drugačno lokacijo.
4. Sedaj lahko zaprete zapisovalnik korakov.
5. Edino, kar morate storiti, je, da datoteko, ki ste jo shranili v koraku 10, pošlje osebi ali skupini, ki vam pomaga pri vaši težavi.
   1. Odvisno od tega, kdo vam pomaga (in kakšne težave imate zdaj), možnosti za pridobitev datoteke zapisovalnika korakov za nekoga lahko vključujejo:
      • Prilepite datoteko v elektronsko pošto in jo pošljite tehnični podpori, računalniškem strokovnjaku itd.

1. Kopiranje datoteke v omrežni delež ali bliskovni pogon .
2. Prilepite datoteko na forumsko mesto in prosite za pomoč.
3. Nalaganje datoteke v storitev za skupno rabo datotek in povezavo z njim, ko prosite za pomoč v spletu.

Več pomoči s koraki Recorder

Če načrtujete zapleten ali dolgotrajen posnetek (natančneje več kot 25 klikov / pip ali akcij na tipkovnici), razmislite o povečanju števila posnetkov zaslona, ​​ki jih bo posnel Steps Recorder.

To lahko storite tako, da izberete puščico navzdol poleg vprašaj v koraku Recorder. Kliknite ali tapnite na Nastavitve ... in spremenite Število nedavnih posnetkov zaslona za shranjevanje: od privzete vrednosti 25 do nekaj nad tistim, kar mislite, da boste morda potrebovali.