Sledite tem preprostim korakom za odpravljanje težav s povezavo
Apple TV 4 je med najboljšimi pretočnimi rešitvami za televizijo. Obstaja na milijone ljudi, ki jih želijo uporabljati, tudi če želijo poslušati glasbo, ki jo imajo v iTunesu. To je super, ampak kaj naj storimo, če imamo težave pri povezovanju iTunes z Apple TV ? Tukaj je, kaj storiti, če imate težave pri povezovanju vašega Apple TV v svoj račun iTunes.
Kako odpraviti težave z Apple TV povezavo
Če se vam pove, da vaš sistem ne more vzpostaviti povezave z iTunesom, ne upoštevajte besede sistema: pustite trenutek ali dva in poskusite znova. Če se vaš Apple TV še vedno ne more povezati z iTunes (ali iCloud), potem morate delati po naslednjih korakih:
1. Ali je vaša Apple TV zamrznjena?
Če je Apple TV zamrznjen, ga izključite iz omrežja in ponovno priključite.
2. Sila Ponovno zaženite Apple TV
Odziv zlatega standarda na kakršnekoli tehnične težave je, da silo ponovno zaženete. To je pogosto vse, kar morate storiti, da odpravite težave z Apple TV. Če želite znova zagnati sistem, pritisnite in držite tipko Menu in Home na vašem Apple Siri Remote približno 10 sekund. Boste videli, da bela svetloba na sprednji strani televizorja Apple začne utripati in se sistem znova zažene. Zdaj morate preveriti, ali je prišlo do težave z vašo povezavo iTunes, saj v večini primerov to storite.
3. Nadgradite sistemsko programsko opremo tvOS
Če to ni uspelo, je možno, da morate namestiti posodobitev operacijskega sistema tvOS. Dotaknite se do Nastavitve> Sistem> Posodobitve programske opreme> Posodobi programsko opremo in preverite, ali imate na voljo prenos. Če je prenos na voljo, ga prenesite ali nastavite funkcijo samodejnega posodabljanja na On .
4. Ali vaše omrežje deluje?
Če vaš Apple TV ne more niti doseči strežnikov za nadgradnjo, da preveri nov obliž programske opreme, potem verjetno imate težavo z internetno povezavo. Povezavo lahko preskusite v nastavitvah> Omrežje> Vrsta povezave> Stanje omrežja .
5. Kako ponovno zaženite vse
Če ugotovite, da obstaja povezava med vašo povezavo, morate znova zagnati vse: Apple TV, usmerjevalnik (ali brezžično bazno postajo) in modem. Morda boste morali izključiti samo nekatere od teh naprav, odvisno od proizvajalca. Pustite vse tri minute na minuto. Nato jih znova zaženite v naslednjem vrstnem redu: modem, bazna postaja, Apple TV.
6. Preverite, ali storitve Apple delujejo
Včasih je morda prišlo do napake pri Appleovih spletnih storitvah. Preverite, ali vse storitve delujejo na spletni strani Apple. Če je težava s storitvijo, ki jo poskušate uporabiti, potem je najbolje, da počakate kratek čas. Apple običajno hitro odpravi težave. Prav tako morate preveriti stran vašega ponudnika internetnih storitev in podpore, da zagotovite, da vaša širokopasovna povezava deluje pravilno.
7. Ali druga naprava posega v vaše omrežje Wi-Fi?
Če svoj Apple TV povežete z internetom prek omrežja Wi-Fi, potem lahko vi ali sosed uporabljate elektronsko napravo, ki posega v brezžično omrežje.
Najpogostejši viri takšnih motenj so mikrovalovne pečice, brezžični zvočniki, nekateri monitorji in zasloni, satelitska oprema ter telefoni 2,4 GHz in 5 GHz.
Če ste nedavno namestili elektronsko napravo, ki bi lahko povzročila motnje v omrežju, jo lahko poskusite izklopiti. Ali težave z Apple TV še vedno obstajajo? Če to storite, boste morda želeli premakniti novo opremo na drugo mesto v vaši hiši ali premakniti Apple TV.
8. Odjavite se s svojega Apple ID-ja
Morda vam bo pomagal pri odjavi iz vašega Apple ID na vašem Apple TV. To naredite v nastavitvah> Računi> iTunes in App Store, kjer izberete Odjava. Nato se znova prijavite.
9. Odjavite se iz omrežja Wi-Fi
Vztrajne težave se lahko odpravijo tudi, če se odjavite iz omrežja Wi-Fi z uporabo S ettings> General> Network> Wi-Fi> izberite omrežje> kliknite Pozabi omrežje.
Nato kliknite » Pozabi omrežje« in znova zaženite Apple TV (kot zgoraj). Ko se sistem znova zažene, se morate odjaviti iz trgovine iTunes Store v nastavitvah> iTunes Store> AppleIDs> Sign Out . Ponovno zaženite sistem in znova vnesite podatke o Wi-Fiu in računu.
10. Kako vrniti TV Apple TV v Factory Fresh Condition
Jedrska možnost je ponastaviti Apple TV. To vrne vaš Apple TV v tovarniško stanje.
Ko to storite, se boste znebili vseh težav s programsko opremo, ki utegnejo uničiti vaše zabavne izkušnje, vendar boste morali znova nastaviti svoj sistem. To pomeni, da boste morali vse znova namestiti in znova vnesti vsa vaša gesla.
Če želite ponastaviti TV Apple TV, odprite Nastavitve> Splošno> Ponastavi in izberite Ponastavi vse nastavitve . Postopek bo trajal nekaj minut. Nato sledite tem korakom, da ponovno nastavite Apple TV.
Upajmo, da je ena od teh rešitev delovala. Če težave ne rešijo, se obrnite na Apple Support za vašo regijo.