Virtual Private Network zagotavlja varno povezavo med lokalnim odjemalcem in oddaljenim strežnikom preko interneta. Ko poskusite vzpostaviti povezavo z omrežjem VPN in ne morete, boste prejeli sporočilo o napaki VPN. Obstaja na stotine možnih kod napak, vendar le redki so pogosti. Napaka VPN 800 "Ni mogoče vzpostaviti povezave VPN" je pogosta težava, ki se zgodi, ko delate z navideznimi zasebnimi omrežji. Na žalost ta koda napake ne pojasnjuje, zakaj povezava ne deluje.
Kaj povzroča napako VPN 800
Napaka 800 se pojavi, ko poskušate vzpostaviti novo povezavo s strežnikom VPN. Označuje, da sporočila, ki jih pošlje odjemalec VPN (vi), ne morejo doseči strežnika. Veliko možnih razlogov za te napake pri povezovanju obstajajo, vključno z:
- Odjemalska naprava je izgubila povezavo z lokalnim omrežjem
- Uporabnik je navedel neveljavno ime ali naslov za strežnik VPN
- Omrežni požarni zid blokira promet VPN
Kako napako VPN FIx 800
Za morebitne morebitne razloge za to napako preverite naslednje:
- Potrdite, da omrežna povezava med odjemalcem in strežnikom deluje pravilno . Če niste prepričani, lahko poskušate ping strežnika, čeprav lahko strežniki VPN nastavite tako, da ignorirajo zahteve ICMP . Ponovitev povezave po čakanju na minuto ali dve lahko deluje s prekinjenimi omrežnimi izpadi. Če poskusite vzpostaviti povezavo z drugo odjemalsko napravo, lahko tudi ugotovite, ali je povezava težavna za enega odjemalcev ali če je to razširjena težava.
- Uporabite pravilno ime in naslov strežnika VPN . Ime, ki ga uporabnik vnese na stran odjemalca, mora ustrezati imenu strežnika, ki ga je nastavil skrbnik VPN. Zaradi izbire se lahko uporabniki odločijo za določitev IP-naslova namesto imena. Pogosteje je, da napišemo naslov kot ime. VPN strežniki lahko občasno spremenijo tudi naslov IP, zlasti omrežja DHCP .
- Poskrbite, da požarni zid ne blokira povezav VPN . Če želite ugotoviti, ali požarni zid stranke sproži napako 800 VPN, jo začasno onemogočite in ponovno poskusite vzpostaviti povezavo. Napadi, povezani z požarnim zidom, kažejo na potrebo po posodobitvi konfiguracije požarnega zidu z dodatnimi nastavitvami, specifičnimi za številke vrat, ki jih uporablja VPN v tem omrežju - navadno TCP vrata 1723 in IP-vrata 47 za VPN-je Microsoft Windows. Skrbniki domačih omrežij običajno izvajajo te spremembe na širokopasovnem usmerjevalniku .
- Če niste nikoli povezali z lokalnim usmerjevalnikom, ki ga uporabljate, bo usmerjevalnik morda potreboval posodobitev vdelane programske opreme usmerjevalnika, ki bo združljiv s VPN. Če je prej delal s VPN, to ni problem.
Strežnik ima lahko že preveč povezanih strank. Omejitve strežniške povezave se razlikujejo glede na to, kako je strežnik nastavljen, v primerjavi z drugimi možnostmi pa je to neobičajna težava. To ne morete preveriti na strani odjemalca povezave. Strežnik je lahko brez povezave, pri čemer mora biti zamuda pri povezavi kratka.